Los próximos 12 y 13 de julio se realizará la séptima edición del Prime Day 2022, el evento anual de Amazon cuya proyección de ventas va a la baja mientras el minorista de e-commerce se enfrenta a la alta inflación, a los cambios de hábitos de los consumidores y a los recortes de costos.
El crecimiento de las ventas de compras online se ha desacelerado en el último año y los consumidores no están comprando pedidos tan grandes como antes, según muestran los datos.
Incluso, pareciera que Amazon no está invirtiendo en su evento anual de 2022 como lo hizo en el pasado, y muchas de las ofertas se han centrado en los propios productos de la compañía.
Excluyendo los productos electrónicos, los descuentos en muchos artículos no superan a los de otros días en Amazon, revela Wall Street Journal (WSJ).
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Prime Day 2022: Proyectan más de 7,700 mdd
El Prime Day 2022 continúa con la reciente tendencia de celebrar el evento más de un día para maximizar sus ingresos, una venta de dos días que se prevé alcance los 7,760 millones de dólares en Estados Unidos.
La cifra supone un 17% más que la edición de 2021, según la firma de investigación Insider Intelligence.
Aunque el evento seguirá dando a Amazon un impulso muy necesario en el tercer trimestre, el crecimiento de las ventas del Prime Day en los últimos años se ha ralentizado
Antes, los ingresos de Amazon crecían antes a un ritmo aproximado del 65%, según revela Insider Intelligence, sin embargo, el tamaño de los pedidos también ha disminuido, al pasar de 58.77 dólares en promedio dos años antes, a solo 54.15 dólares un año antes, según la empresa de investigación Numerator.
Los consumidores gastaron alrededor de 30.83 dólares por artículo el año pasado, en comparación con los 33.88 dólares de 2019, según la misma firma.
Amazon pretende dar precios bajos
Aunque Amazon ha celebrado el evento en diferentes meses del calendario durante los últimos dos años, la compañía no revela cifras de ventas del Prime Day. Pese al pronóstico, un portavoz dijo que la empresa sigue viendo “un gran éxito con el Prime Day”.
La compañía ofrecerá sus precios más bajos de la historia este Prime Day 2022 en productos de una variedad de marcas
Además, los vendedores de terceros de Amazon tuvieron sus mayores ventas de Prime Day el año pasado y que la compañía continúa invirtiendo fuertemente en el evento ampliando el número de países en los que sirve y añadiendo nuevas experiencias.
Crecimiento de ventas, de apenas 17% este año
Este año, Amazon dijo que no tiene previsto celebrar ningún concierto del Prime Day ni lanzar productos exclusivos.
Además de la ralentización del crecimiento del Prime Day, el efecto de las promociones de Amazon en otros minoristas también podría estar disminuyendo.
Walmart,Target y otros rivales de Amazon comenzaron hace años a ofrecer ofertas de imitación para aprovechar el tráfico de compras online que genera el Prime Day. Pero el crecimiento parece haberse ralentizado también en ese segmento.
En 2018 y 2019, los competidores de Amazon vieron un crecimiento de los ingresos de alrededor del 72% durante el Prime Day.
Este año, se prevé que el crecimiento sea del 17.8%, de acuerdo con Insider Intelligence.
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Cambio de estrategia desde 2021
Amazon lanzó por primera vez el evento en 2015 para aumentar las ventas durante los meses más lentos del verano y para impulsar sus membresías Prime, ya que solo los suscriptores de Prime pueden acceder a las ofertas.
Los ejecutivos se inspiraron en el gigante del comercio chino Alibaba Group Holding, que desde 2009 celebra un día de venta extraordinaria llamado ‘Día de los Solteros’, que ha contado con conciertos repletos de estrellas y apariciones de celebridades como Nicole Kidman.
Amazon trató de diferenciar su evento con cambios en su sitio y, después de un par de años, la compañía comenzó a celebrar sus propios conciertos con estrellas pop.
Sin embargo, desde el año pasado los empleados vieron un cambio en la estrategia del Prime Day de Amazon.
Una gran parte de las promociones del Prime Day se centran en productos propios de Amazon, como su línea de asistentes virtuales Alexa o los productos de Fire TV.
Además, los descuentos generales no han parecido ser mucho mejores en el Prime Day que en otros días en el sitio web de Amazon.
Un índice de descuentos promediado para artículos no electrónicos muestra ofertas que rondan el 30% de descuento en el Prime Day, cerca del mismo porcentaje que los períodos no relacionados con esa venta, según un análisis del proveedor de servicios minoristas en línea CommerceIQ.
Inflación y cambio de hábitos ‘pega’ en edición 2022
Otros grandes minoristas y rivales de Amazon están luchando con el reto del exceso de inventario después de que los compradores cambiaran sus hábitos de gasto en la pandemia y debido a la inflación.
El inventario no ha sido históricamente un reto para Amazon, pero la situación de los minoristas de la competencia podría hacer de julio un mes inusual para las ventas y los descuentos en Estados Unidos.
Aunque Amazon pretendía crear un Black Friday de verano, sus ofertas tampoco han sido tan buenas como durante la temporada de compras navideñas de fin de año.
La ralentización del crecimiento del Prime Day coincide con un periodo difícil para Amazon, que está reduciendo la inversión en sus enormes operaciones de entrega.
También los ejecutivos han reconocido que la empresa sobrepasó las expectativas de demanda futura después de que la pandemia creara meses de demanda récord para los servicios de entrega en línea de Amazon.
La compañía de Jeff Bezos está trabajando ahora para subarrendar al menos 10 millones de pies cuadrados de espacio excedente, mientras aplaza la construcción de nuevas instalaciones.
La empresa cerró decenas de tiendas físicas este año y redujo la contratación de personal.
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