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Banxico y CNBV: fallas dejan comentarios fuera del portal en consulta sobre cuotas de bancos

Entre las observaciones que sí aparecen en la consulta hay dudas sobre si la reducción de las cuotas de intercambio terminará por disminuir el costo que pagan los comercios por aceptar tarjetas.

Publicado el 23 de septiembre, 2026

La consulta sobre las nuevas reglas para las redes de pagos con tarjeta, con las que el Banco de México (Banxico) y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) buscan reducir las cuotas de intercambio, llega a su cierre con fallas en el portal para recibir comentarios, lo que ha llevado a participantes a enviar sus observaciones por correo electrónico, según fuentes consultadas.

A un día de que concluya el periodo de consulta, el expediente disponible en la Plataforma Integral de Gobernanza Regulatoria mostraba ocho comentarios hasta la tarde de este miércoles, aunque dos fueron publicados únicamente para reportar problemas en el sistema.

Se realiza prueba dado que el sistema no permite cargar documentos en PDF, aún considerando que el tamaño es inferior a los 5 megas”, señala uno de los comentarios publicados este 23 de septiembre.

En otro, también anónimo, se advierte que el portal no permitía cargar observaciones.

Una fuente confirmó a EL CEO que intentó presentar comentarios, pero ante las fallas tuvo que enviarlos por correo electrónico. Esas observaciones no aparecen entre las que actualmente pueden consultarse en el expediente público.


EL CEO la revista Septiembre

La CNBV explicó a EL CEO que la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) “tendrá que ver qué está pasando”. Hasta ahora se desconoce cuántos comentarios sobre el anteproyecto han sido recibidos fuera del portal y si posteriormente serán incorporados al expediente público.

Comercios cuestionan si recibirán el beneficio

Entre las observaciones en la Plataforma Integral de Gobernanza Regulatoria, de la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (Conamer), aparecen dudas sobre si la reducción de las cuotas de intercambio terminará por disminuir el costo que pagan los comercios por aceptar tarjetas.

Uno de los comentarios advierte que la propuesta no fija un límite a la comisión total que pagan los establecimientos, por lo que reducir la cuota de intercambio no necesariamente abaratará en la misma proporción la aceptación de tarjetas. Otro propone evaluar periódicamente cuánto de esa reducción se traduce en menores costos para los comercios.

El anteproyecto establece que los adquirentes deberán determinar sus tasas de descuento tomando en cuenta las cuotas de intercambio que pagan, mientras que los agregadores deberán considerar los costos que pagan a los adquirentes.

Además, se publicaron cuestionamientos sobre las implicaciones que las nuevas reglas de interoperabilidad podrían tener para CoDi, así como una propuesta para llevar a cero la cuota de intercambio en los pagos con tarjeta en el transporte público, con el objetivo de impulsar su adopción en operaciones de bajo monto.

Otra observación pide aclarar si la CNBV puede intervenir en los precios que algunos participantes de las redes pactan en moneda extranjera. Asimismo, se plantea establecer reglas para evitar barreras de acceso, exclusividades o costos injustificados.

Segundo intento de Banxico y CNBV

La propuesta representa el segundo intento de Banxico y la CNBV por establecer nuevos límites a las cuotas de intercambio. Las autoridades retiraron el primer proyecto en febrero después de recibir 46 comentarios, mientras que la nueva versión regresó con topes menos agresivos y una implementación gradual.

La consulta concluye este jueves 24 de septiembre, aunque las fallas reportadas en el portal impiden conocer de momento si los comentarios disponibles públicamente representan la totalidad de las observaciones enviadas a las autoridades.

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Mario Gámez

Periodista especializado en temas económicos y financieros. Actualmente es el editor general de EL CEO, donde hace cinco años comenzó su aventura como redactor de breaking news. Ha cubierto temas relacionados con la BMV, empresas, regulación financiera y casos corporativos de alto perfil. Antes fue becario en El Universal, la que, según dice, es la mejor escuela de periodismo.

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