Portal de Base de Datos y ajuste de procesos, la clave para ‘apagar’ portabilidad no consentida
El Administrador de la Base de Datos (ABD) para los trámites de portabilidad es un elemento clave para…
Estos son los derechos que tienes como usuario de servicios telecom y que quizá no sabías
Si eres un usuario de servicios de telecomunicaciones como telefonía móvil, telefonía fija, internet o televisión de paga,…
Profeco pacta con Telefónica indemnizar clientes tras acción colectiva… pero no lo logra con AT&T
AT&T, Telcel y Telefónica no solo tienen en común estar entre los principales oferentes de telefonía móvil en…
NOM 184, portabilidad e inclusión, los nuevos retos de la Subprocuraduría Telecom
A un mes de que se cumplan cuatro años de su creación, la Subprocuraduría de Telecomunicaciones de la…
Estas firmas ofrecen TV, telefonía o internet… y son las que más quejas reciben
Las fallas en los servicios de telecomunicaciones son el principal motivo de queja en México por parte de…
¿Te robaron el celular? Bloquearlo podría tener más contras que pros, según expertos
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se sumó al plan del Gobierno de la Ciudad de México que…
Profeco presenta demanda contra Gas Natural Fenosa por cobros excesivos
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó una demanda de acción colectiva contra Naturgy o Gas Natural Fenosa…
Profeco gana demanda colectiva contra AT&T México
Profeco informó este viernes que ganó una demanda colectiva en contra de AT&T México por cobros indebidos y…
Chevron y Shell son las dos gasolineras con los precios más altos, según datos difundidos por la Profeco
En la segunda edición de “Quién es quién en los precios de las gasolinas”, difundido este lunes, Chevron…