Si el envío gratis era una de las razones por las cuales optabas por Amazon Prime al momento de realizar una compra en línea, muy pronto tus ojos podrían voltear a otras compañías que ya ofrecen este mismo beneficio.
El beneficio principal que los clientes de la tecnológica en su versión Prime aman es el envío gratuito e ilimitado de dos días y esto lo refrendaron cuando The Diffusion Group encuestó a 1,160 miembros, quienes lo calificaron como el beneficio más grande de estar suscrito.
El sistema de Amazon con Prime consiste en distribuir sus pedidos a través de su red de almacenes, que reduce los costos. Esta ha sido su estrategia durante mucho tiempo, pero ya hay otros jugadores en la cancha que pretenden ‘robarle la pelota‘ al gigante minorista.
Es el caso de Walmart y eBay, que con la ayuda de empresas como Deliverr conforman la competencia más dura para Amazon.
En 2017, Walmart lanzó su envío gratuito sin membresía por dos días; sin embargo, a consideración de Business Insider, su desventaja es que la compañía pide un mínimo de 35 dólares para tener este beneficio, que es aplicable a los millones de artículos que ofrece, pero no los 100 millones de Amazon.
La estrategia principal de Walmart es con comerciantes de terceros que vendan en Walmart con una insignia de envío de dos días. La iniciativa comenzó en octubre y se esperaba expandirla en los próximos meses.
Ante esta situación, el aliado a quien se han volteado las miradas es Deliverr, una empresa que utiliza una red de espacio arrendado en almacenes de todo el país para imitar los servicios de Amazon. Se estima que el 30% de los vendedores de terceros de Walmart ya la utilizan.
El tiempo dirá si Amazon ya se dio cuenta de las estrategias de sus competidores o confía en su sistema, hasta ahora, encantador.