Tener tu contraseña es importante para tener acceso al Buzón Tributario y realizar los tramites que te permiten estar al corriente con tus obligaciones fiscales ante el SAT.
Si perdiste este acceso, te decimos cómo puedes recuperarla con ayuda del Servicio de Administración Tributaria (SAT) ante cualquier imprevisto.
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¿Puedes recuperar tu contraseña del SAT en línea?
Sí, existe la opción de realizar el trámite en línea o de forma presencial. Sin embargo, todo dependerá de que cuentes con tu e.firma, ya que si no la tienes, deberás acudir personalmente a la oficina tributaria para obtenerla.
Recuperar tu clave en línea
- Para generar, actualizar o recuperar la contraseña primero debes acceder a la página del SAT del trámite y seleccionar INICIAR.
- Selecciona “sí cuento con e.firma” y agrega los datos de la e.firma que te proporcionó el SAT, como contraseña de la clave privada, clave privada (archivo con terminación .key) y el certificado (archivo con terminación .cer).
- En el siguiente paso deberás generar tu contraseña, la cual debe contener ocho caracteres, recuerda que únicamente se aceptan letras y números, y que por motivos de seguridad no se acepta el RFC como contraseña.
- Confirma tu clave y da clic al botón “continuar”.
- Descarga o imprime el comprobante de actualización de contraseña y luego da clic en “finalizar”.
Recuperarla presencialmente
Si prefieres realizar el trámite en persona, esto es lo que debes hacer:
- Acude a la Oficina del SAT de tu preferencia o a un Módulo de Servicios Tributarios.
- Presenta tu identificación oficial vigente y proporciona un correo electrónico.
- Genera tu contraseña, la cual debe contener ocho caracteres, debe contener ocho caracteres que solo podrán ser letras y números, además, por motivos de seguridad no se acepta el RFC como clave.
- Confirma tu contraseña.
- Proporciona un correo electrónico personal al que tengas acceso.
- Recibe y conserva el acuse de Generación o Actualización de contraseña.
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