Desconocimiento y vacío legal permiten que aerolíneas no reembolsen TUA a viajeros
El desconocimiento de los pasajeros sobre sus derechos, así como lagunas legales, permiten que las devoluciones de…
Consumidores van vs agencia de viajes e influencers; meten queja ante Profeco por 1.8 mdp
Un grupo de 50 consumidores entregó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) una queja colectiva de 1.8…
Aeroméxico revira a Profeco; presume ser la más puntual de la CDMX
Ante los señalamientos por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sobre que Aeroméxico es la aerolínea…
Aeroméxico, la aerolínea con más retrasos en vuelos: Profeco
La aerolínea Aeroméxico concentra la mayoría de las quejas presentadas por usuarios debido a retrasos en vuelos, informó…
Inconformidades por servicios telecom crecen 1.4% en 1T22; Edomex supera a la CDMX por segunda ocasión
Durante el primer trimestre del presente año las quejas presentadas por los usuarios de servicios de internet, telefonía…
Profeco impulsa acción colectiva contra Ticketmaster, Walmart, Naturgy, D’Europe y Novirsa
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a los consumidores para emprender diferentes acciones colectivas en…
Estas son las marcas que sí venden leche real, según Profeco
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reveló que existen marcas de leche que realmente no venden este producto…
Tesla, VW y General Motors piden revisar vehículos que pudieran causar colisiones
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a los usuarios de 20,767 vehículos de las marcas General Motors,…
AT&T llega a acuerdo con Profeco; bonificará a usuarios por el “cargo por equipo diferido”
La empresa de telefonía móvil AT&T llegó a un acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para…