Liverpool supera la morosidad de la banca con una cartera vencida de 5.2% rumbo al Buen Fin
En agosto, el IMOR de las tarjetas de crédito de todos los bancos en México se ubicó en 3.70% en agosto y en 3.69% en septiembre, de acuerdo con datos de la CNBV.
El Puerto de Liverpool, una de las cadenas de tiendas departamentales más importantes en el país, registró un Índice de Cartera Vencida (ICV) de 5.2% al tercer trimestre de 2026, superior al Índice de Morosidad de las tarjetas de crédito del sistema bancario mexicano. Esto de cara al Buen Fin, una de las temporadas de mayor actividad comercial para los establecimientos del país.
En agosto, el IMOR de las tarjetas de crédito de todos los bancos en México se ubicó en 3.70% en agosto y en 3.69% en septiembre, de acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
El índice de morosidad en tarjetas de crédito ha venido aumentando para toda la banca en México, ubicándose al cierre de agosto en 3.70%. Este dato contrasta con el nivel de 5.2% de tarjetas de crédito de Liverpool, por lo que este indicador comienza a jugar en contra de la emisora”, señaló Alik García, subdirector de análisis bursátil en VALMEX Casa de Bolsa.
Es decir, 5.2% de la cartera de la departamental en tarjetas de crédito tiene pagos atrasados por más de 90 días. Ese nivel es 80 puntos base mayor al 4.4% que registró la empresa de índice de cartera vencida en el mismo trimestre del año pasado. La cadena cuenta con los formatos Liverpool y Suburbia.
Preocupa tendencia cartera vencida de Liverpool
García indicó que se trata del índice de cartera vencida más alto en varios años para Liverpool, y la tendencia y su futuro impacto en la generación de ingresos es lo que preocupa. “La segunda atenuante es que las reservas cubren más de dos veces la cartera vencida”.
No obstante, dichos niveles son menores a empresas de ramos similares como BanCoppel, que tiene un IMOR en tarjetas de crédito mayor, de 10.86% en septiembre, agregan datos de la CNBV.
Liverpool reportó sus resultados financieros del tercer trimestre de 2026 / Fotoarte: Karla MuñozCartera vencida, foco rojo para Liverpool
Ariel Méndez, analista bursátil de Ve por Más, indicó que ese nivel de cartera vencida de Liverpool representa “un foco rojo” para la rentabilidad de la empresa, a pesar de que los ingresos de la división de negocios financieros de Liverpool aumentaron 6.9% en el tercer trimestre de 2026.
El tema es que representa un mayor porcentaje de créditos que están en mora, que tienen impago, también una cierta debilidad, o vulnerabilidad, respecto a las estrategias de cobranza que tiene Liverpool, que no está siendo tan agresivo. Está, digamos, tratando con calma estos impagos, a diferencia de otros bancos que suelen ser más duros o exigentes en el tema de cobranza”, indicó la especialista.
Ante el incremento en la cartera vencida, el índice de cobertura de reservas aumentó al 12.0% sobre la cartera bruta, un incremento de 1.3 puntos porcentuales, “reflejando nuestra prudente política de provisiones y nuestro enfoque continuo en la calidad de los activos”, dijo Liverpool en su reporte financiero de julio a septiembre de este año.
La provisión para cuentas incobrables se ubicó en 1,630 millones de pesos en ese trimestre, es decir, 20% más que lo registrado el año anterior.
No obstante, Méndez señaló que la empresa ha comentado que se sienten en un nivel cómodo y todavía controlable, aunque ligeramente ya más presionados.
¿Qué pasa con Palacio de Hierro y Sears?
En el sector de tiendas departamentales también participan Palacio de Hierro y Sears, de Grupo Carso, sin embargo, estas no desglosan los datos de su cartera vencida.
Méndez indicó que es posible que los niveles de ICV sean similares o mayores a los de Liverpool.
Si bien, en el caso de Palacio de Hierro y estas otras departamentales no publican sus cifras de cartera vencida, sí creo que puede haber un nivel similar, incluso más alto en cartera vencida, debido al tipo de consumo discrecional que se maneja y que, a diferencia de un banco normal, no tienen una cuenta de débito que pueda generar este respaldo para cubrir el pago”, indicó la analista de Ve por Más.
Por su parte, García, de VALMEX, destacó que los negocios de tarjeta de crédito de las departamentales llegan con más cautela que el año pasado al Buen Fin, donde el consumo sigue débil y la capacidad de pago se ha deteriorado por el aumento inflacionario, particularmente entre la población de menores ingresos.
En consecuencia, las departamentales están dando crédito con más filtros y guardando más reservas. Además, la competencia de bancos y fintech, con bonificaciones y meses sin intereses, es muy fuerte este año”, indicó el especialista de VALMEX.
Así, Liverpool y posiblemente otras departamentales enfrentarán un Buen Fin con niveles más altos en su cartera vencida.
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