Cisco Systems anunció una alianza con Microsoft, la cual le permitirá sumar la aplicación de mensajería Teams a sus dispositivos de reunión, y de esta forma ofrecer a los usuarios una alternativa a su propia plataforma de videoconferencia Webex. 

De acuerdo con el jefe de Seguridad y Colaboración de Cisco, Jeetu Patel, este anuncio se encuentra en línea con los objetivos de la compañía por convertirse en una plataforma de hardware que albergue una amplia gama de softwares dedicados a las videoconferencias.

Añadió que el mercado donde participan está evolucionando de una forma similar a la del entretenimiento cinematográfico, en donde los consumidores cuentan con suscripciones a diversos servicios de streaming como Netflix, Disney, HBO y Prime. 

Habrá momentos en que las personas quieran participar en una llamada de Microsoft Teams, quieran participar en una llamada en Zoom, o quieran participar en una llamada de Google

comentó el directivo.

Al ser cuestionado sobre si la llegada de Teams a Cisco podría canibalizar la participación de mercado de Webex, Patel dijo que ve un beneficio para la compañía si los clientes pueden tener una mejor experiencia gracias al uso de múltiples plataformas

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Alianza por mejorar

Si bien es cierto que Webex dominó el mercado de videoconferencias en algún momento, recientemente se ha visto rezagada ante el crecimiento de Zoom, por lo que con la llegada de la nueva app, Cisco espera recuperar el terreno perdido. 

Aunque Patel reconoció que “hay una idea errónea de que Webex es como un software de abuelo”, la compañía ha trabajado en el desarrollo y lanzamiento de diversas funciones nuevas, entre las cuales destacan la traducción en tiempo real y la transcripción de reuniones. 

Por su parte, Ilya Bukshteyn, vicepresidente de Microsoft Teams Calling and Devices, comentó para Reuters que el software Teams Room se encuentra disponible en diferentes dispositivos de hardware y se sumará a Cisco a partir del primer trimestre de 2023

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Con información de Reuters