Campaña publicitaria de Pemex, más que desleal, una mala estrategia
La campaña publicitaria ‘Por el rescate a la soberanía, consumo gasolinas de Pemex’ ha sido criticada en medios…
Fintechs convienen más a paisanos en envío de remesas
Las Fintech son las entidades que ofrecen mejor tipo de cambio y menor cobro de comisiones o ningún…
Portabilidad no consentida ‘se apaga’ 32.6% y da un respiro a AT&T, Telcel y Telefónica
Aunque los clientes de AT&T en México siguen siendo los de mayor atractivo para migrarlos sin consentimiento a…
Portal de Base de Datos y ajuste de procesos, la clave para ‘apagar’ portabilidad no consentida
El Administrador de la Base de Datos (ABD) para los trámites de portabilidad es un elemento clave para…
Estos son los derechos que tienes como usuario de servicios telecom y que quizá no sabías
Si eres un usuario de servicios de telecomunicaciones como telefonía móvil, telefonía fija, internet o televisión de paga,…
Profeco pacta con Telefónica indemnizar clientes tras acción colectiva… pero no lo logra con AT&T
AT&T, Telcel y Telefónica no solo tienen en común estar entre los principales oferentes de telefonía móvil en…
NOM 184, portabilidad e inclusión, los nuevos retos de la Subprocuraduría Telecom
A un mes de que se cumplan cuatro años de su creación, la Subprocuraduría de Telecomunicaciones de la…
Estas firmas ofrecen TV, telefonía o internet… y son las que más quejas reciben
Las fallas en los servicios de telecomunicaciones son el principal motivo de queja en México por parte de…
¿Te robaron el celular? Bloquearlo podría tener más contras que pros, según expertos
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se sumó al plan del Gobierno de la Ciudad de México que…