Centros de contacto estancan su crecimiento, pese al boom del e-commerce
La atención de quejas y los mecanismos de cobranza a clientes que emplean algunas empresas a través de…
Compras por comercio electrónico reportan crecimiento; representan alrededor del 1.3% del PIB del país
El comercio electrónico ha presentado un crecimiento continuo en el nivel de transacciones, ya que en el período…
Mercado Libre se monta en Disney Plus, HBO Max y Paramount para enfrentar a Amazon
Mercado Libre tiene ‘un as bajo la manga’ para seguir creciendo en e-commerce y darle lucha a su…
Diálogo con industria y gobierno, el mayor desafío para impulsar economía digital en ‘piso parejo’
El diálogo con la industria y el gobierno para lograr un ‘piso parejo’ de libre mercado y competencia…
Inversiones de Walmart rinden frutos: ya le pisa los talones a Amazon y Mercado Libre en e-commerce
Las inversiones en comercio electrónico que Walmart inició en 2013 están dando frutos en la guerra de las…
Innovasport nada a contracorriente de la industria del vestido
Innovasport fue la excepción durante la pandemia por COVID-19 en la industria del vestido. Por un lado, su…
¿Cómo serán las tiendas físicas luego del avance del e-commerce?
El COVID-19 obligó a las retailers a replantearse cómo usar sus tiendas físicas en el futuro. Si bien…
Comercio electrónico toma fuerza, pero no en todos los sectores: ONU
Las restricciones relacionadas con el COVID-19 supusieron un gran estímulo para el comercio electrónico el año pasado pero…
Uso de tarjeta de débito incrementa en transacciones de e-commerce
2020 fue un año clave para el e-commerce en cuanto al volumen de operaciones que se realizaron, pero…