comscore
NegociosRevista

Airbnb, Uber y hoteles: el partido que se juega en el Mundial 2026

Mientras hoteles y plataformas de hospedaje compiten por los visitantes, las aplicaciones de movilidad y entrega de comida se preparan para capturar parte de la actividad económica que generará el torneo.

Publicado el 9 de junio, 2026

México volverá a colocarse frente al mundo en 2026. A 56 años de la Copa del Mundo de 1970 y cuatro décadas después del torneo de 1986, el país se convertirá en el primero en albergar tres mundiales de futbol. Pero detrás de los estadios llenos, las transmisiones globales y la derrama turística, existe otra competencia que comenzó meses atrás: la batalla por el hospedaje, la movilidad y los servicios que sostendrán a millones de visitantes durante el torneo.

La FIFA estima que la Copa del Mundo de 2026 –organizada por México, Estados Unidos y Canadá– será la de mayor alcance comercial y turístico en la historia del torneo. Para México, el evento representa una oportunidad económica relevante para industrias como hotelería, plataformas digitales, restaurantes, transporte y comercio local, pero también un reto de infraestructura, regulación y presión urbana para las ciudades sede: Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.

La Secretaría de Turismo (Sectur) calcula la llegada de alrededor de 5.5 millones de turistas internacionales durante el periodo mundialista, con una derrama económica estimada en 3,000 millones de dólares, equivalentes a cerca de 60,000 millones de pesos.

El último reporte de DATATUR señala que entre enero y febrero de 2026 llegaron a México alrededor de 8.2 millones de turistas internacionales, con ingresos por divisas cercanos a los 6,700 millones de dólares. De ese total, aproximadamente 2.3 millones provinieron de Estados Unidos.

El flujo turístico no dependerá únicamente de visitantes extranjeros. El mercado interno también será clave para llenar hoteles, departamentos turísticos, restaurantes y sistemas de transporte en las tres sedes: Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara.


EL CEO la revista Mayo

La batalla por las habitaciones

En los primeros dos meses de 2026, el sector hotelero registró 13.7 millones de turistas nacionales e internacionales hospedados en habitaciones de hotel, la ocupación promedio alcanzó 59.5% en Ciudad de México, 48.2% en Guadalajara y 60.6% en Monterrey.

Uno de las principales controversias del Mundial estará en el hospedaje. La ecuación es distinta a la de 1970 o 1986. En la actualidad, la capacidad hotelera convive con plataformas digitales de alojamiento temporal que modificaron la manera en que turistas reservan y habitan las ciudades.

El pasado 4 de marzo, la Sectur realizó una conferencia encabezada por la jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada Molina, junto con representantes del sector hotelero, para desmentir supuestas cancelaciones de habitaciones hechas por la FIFA. Las autoridades y empresarios señalaron que la Ciudad de México mantiene coordinación con HostCity y el Estadio Banorte para garantizar la operación de hospedaje durante el torneo.

La discusión sobre la capacidad hotelera se intensificó desde marzo de 2026. En una reunión encabezada por Alejandra Frausto Guerrero, titular de la SECTUR, participaron representantes de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México (AHCM), la Asociación Nacional de Cadenas Hoteleras (ANCH) y la Asociación de Hoteles y Moteles del Valle de México (AMHM), además de directivos de grupos hoteleros. Entre los temas abordados estuvieron infraestructura, seguridad, agenda cultural y lineamientos relacionados con tarifas.

De acuerdo con la industria, la infraestructura hotelera mantiene capacidad suficiente para atender la demanda proyectada, aunque las reservaciones continúan ajustándose conforme avanza la venta final de boletos para el torneo.

La Ciudad de México concentra una de las mayores capacidades de alojamiento del país. Según datos del sector hotelero, existen alrededor de 120,000 unidades de hospedaje, distribuidas entre hoteles, oferta metropolitana y departamentos turísticos vinculados con plataformas digitales.

Sin embargo, el avance de las plataformas de hospedaje se convirtió en uno de los principales temas para la industria tradicional. Mientras hoteles destacan protocolos de seguridad y mantenimiento regulados, el crecimiento del alojamiento de corto plazo ha modificado la dinámica del mercado turístico en las principales ciudades del país.

El fenómeno ocurre en medio de un incremento sostenido en el interés internacional por viajar a México. Un análisis de Amadeus IT Group colocó al país en el sexto lugar mundial de búsquedas relacionadas con viajes. Entre las sedes del Mundial, Monterrey encabeza el interés de búsqueda con 76.1%, seguido de Ciudad de México con 49% y Guadalajara con 45.3%.

El incremento de la demanda también comenzó a reflejarse en tarifas. Miguel Ángel Fong, presidente de la AMHM, señaló que los hoteles ubicados cerca de los estadios y aquellos designados oficialmente por FIFA registran aumentos de precios de hasta 300%.

La expectativa de crecimiento aceleró inversiones en hospedaje. La SECTUR de Jalisco proyecta 33 nuevos hoteles con inversiones cercanas a 10,000 millones de pesos. A su vez, la Asociación de Hoteles de Jalisco prevé 38 complejos hacia 2030, de los cuales 12 abrirán antes del Mundial y aportarán alrededor de 1,500 habitaciones adicionales. En Monterrey se contempla la construcción de seis nuevos hoteles con inversiones aproximadas de 1,500 millones de pesos.

Airbnb y la nueva disputa

El Mundial de 2026 también marcará uno de los momentos más relevantes para Airbnb. La plataforma, fundada en 2007, alcanzó un acuerdo como socio oficial de FIFA en 2025 para atender parte de la demanda de hospedaje en Norteamérica durante la Copa del Mundo.

La empresa estima que alrededor de 380,000 aficionados utilizarán su plataforma en México, Estados Unidos y Canadá durante el torneo. Por ello, impulsó programas de capacitación junto con la Cámara Nacional de Comercio en Pequeño, Servicios y Turismo (Canacope), dando a sus anfitriones y pequeños negocios de la Ciudad de México capacitación en marketing digital, logística y gestión administrativa.

Más de 400 negocios –entre fondas, taquerías, lavanderías y pequeños comercios– participaron en estas iniciativas. Las estimaciones del programa apuntan a mejoras de rentabilidad cercanas a 23%, además de una derrama económica proyectada de 18,500 millones de pesos en la capital del país.

Además, Airbnb calculó que para abril pasado ya tendría una capacidad equivalente a 564,000 habitaciones por noche en México. De ese total, 274,000 corresponderían a Ciudad de México, 161,000 a Monterrey y 129,000 a Guadalajara. El gasto promedio de alojamiento es de 68 dólares en la CDMX, 46 dólares en la capital de Jalisco y 58 dólares en la ciudad regia.

La plataforma también proyecta un gasto de huéspedes cercano a 169 millones de dólares durante el torneo y estima que el llamado “turismo de retorno” generará alrededor de 366,000 noches adicionales de alojamiento en los cinco años posteriores al Mundial.

Por su parte, Deloitte proyecta que Airbnb generará un impacto de 3,600 mdd en las sedes, en el caso de México, los residentes que alquilen sus espacios podrían obtener ingresos cercanos a los 210 mdd.

Uber y DiDi: los ganadores indirectos

Mientras hoteles y plataformas de hospedaje compiten por los visitantes, las aplicaciones de movilidad y entrega de comida se preparan para capturar parte de la actividad económica que generará el torneo.

Datos preliminares del INEGI muestran el peso económico de las sedes mundialistas. La Ciudad de México aporta 15% del PIB nacional; Nuevo León, cuya actividad se concentra en la zona metropolitana de Monterrey, representa 8.1%; y Jalisco, con Guadalajara como motor económico, aporta 7.5%.

Esta concentración de riqueza y personas es el escenario ideal para las plataformas tecnológicas. Un estudio de Kantar y DiDi reveló que 6 de cada 10 mexicanos prefieren las apps de movilidad ante la desconfianza y falta de mantenimiento del transporte público masivo.

Durante el Mundial, las jornadas laborales se extenderán en bares y restaurantes, los trabajadores que salen de madrugada cuando el metro ya no opera, dependen enteramente de estas apps. Según el estudio de nombre “Así se mueve México”, las plataformas digitales son ya la segunda opción de transporte preferida en el país (17%) y a nivel ciudades representan el 63% de preferencia.

De hecho, Uber tendrá zonas específicas de ascenso y descenso en estadios sede en México. En aeropuertos, un estudio elaborado por The CIU y empresa encontró que 50% de los usuarios identifica a las aplicaciones como su método preferido de traslado, mientras que 51% de los aficionados afirmó que dudaría en asistir a los estadios sin plataformas de movilidad disponibles.

Pero el delivery también verá un boom durante el Mundial.  De acuerdo con Statista, las plataformas en el país registraron 23.63 millones de descargas en 2025.  Un mercado dominado por DiDi Food, Uber Eats y Rappi que alcanzó un valor de 10,200 mdd el año pasado y que para 2034 llegará a los 33,500 mdd, según estimaciones de IMARC Group.

El costo urbano del Mundial

El crecimiento turístico, la expansión de plataformas digitales, incluso la remodelación del Azteca, también generaron tensiones sociales. En la Ciudad de México surgieron protestas por el desplazamiento de residentes locales, la gentrificación y la especulación inmobiliaria han hecho que las rentas en colonias céntricas se disparen, pues los dueños prefieren el alquiler turístico de corto plazo. 

En febrero de 2026 se presentó la Reforma de Rentas Justas en la capital del país, una iniciativa que busca limitar incrementos en alquileres y crear una Defensoría de Derechos Inquilinarios. Sin embargo, los colectivos vecinales cerca del Estadio Banorte denuncian que esto no detiene la crisis de vivienda.

El 27 de febrero, manifestantes marcharon por la colonia Condesa hacia la Sectur para protestar contra el desalojo habitacional, aludiendo que la gentrificación expulsa a los trabajadores hacia las periferias y el aumento del caos vial en horas pico. Además, los comerciantes locales temen que las remodelaciones de infraestructura los dejen fuera de sus lugares de trabajo permanentemente. 

A estos retos se suma el tema de seguridad. Durante 2026, hechos violentos en destinos turísticos y casos que involucraron a visitantes extranjeros mantuvieron la atención internacional sobre México en vísperas de la Copa del Mundo.

Lee más de la revista de EL CEO en este enlace

También lee:

Escucha EL CEO Podcast en YouTube

Erik Cortés

Sociólogo con expertise en redacción de contenidos enfocados a temas político-económicos dentro y fuera de México. Aficionado al deporte, actualmente es gestor de cuentas y de relaciones públicas de EL CEO.

Publicaciones relacionadas

Botón volver arriba
EL CEO