Fintech de DiDi crece más rápido en clientes; va por Klar y Stori
En total, las Sofipos alcanzaron 39.2 millones de clientes al sexto mes de este año, con un resultado neto de 200 millones de pesos.
J.P. Sofiexpress, que pertenece a DiDi México, es de las Sociedades Financieras Populares (Sofipo) con mayor tasa crecimiento en número de clientes de enero a junio de este año. La compañía ha triplicado su tamaño y se acerca otros competidores como Klar y Stori.
A la primera mitad de este año, J.P. Sofiexpress -que fue adquirida por DiDi México en 2024- tenía 4.9 millones de clientes, más del triple que los 1.5 millones de usuarios con los que contaba en diciembre de 2025, de acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
Contemplando las Sofipos de mayor tamaño -sin contar Nu México, que en agosto se convirtió en banco-, Klar pasó de 6.7 millones de clientes a finales del año pasado a 5.4 millones en junio, es decir, 19.9% menos. Stori incrementó en 22.3%, al pasar de 6.1 millones a 7.5 millones en igual lapso.
En total, las Sofipos alcanzaron 39.2 millones de clientes al sexto mes de este año, con un resultado neto de 200 millones de pesos.
Al cierre del segundo trimestre de 2026 había 35 entidades en operación, entre las de mayor tamaño en número de clientes se encuentran:
- Stori: 7.6 millones.
- Sofiexpress: 4.9 millones.
- Financiera Sustentable (Finsus): 702,740.
- Libertad: 2.4 millones.
- Klar: 5.4 millones.
Para Jorge Sánchez Tello, consultor senior financiero, DiDi México se está apalancando de la base de usuarios de su ecosistema de movilidad y entrega a domicilio, para integrarlos a su Sofipo, que son instituciones financieras que captan dinero y realizan préstamos.
El costo de adquisición de clientes (CAC) y los gastos operativos de onboarding digital (validaciones biométricas, infraestructura tecnológica y procesamiento) se absorben en el corto plazo, priorizando captar cuota de mercado antes de monetizar”, indicó.
DiDi Card / Fotoarte: Mariana FloresVolumen, pero sin rentabilidad
Al cierre de junio de 2026, Sofiexpress registró pérdidas netas por 381.5 millones de pesos, que se sumaron a las pérdidas por 427 millones de pesos en diciembre de 2025, en parte por la inversión que la empresa estaría haciendo para su expansión, añaden los datos de la CNBV.
Sánchez Tello agregó que la compañía se encuentra en fase de expansión al igual que otras “big tech” en el sector de las Sofipos.
Esas compañías queman capital para captar usuarios y fondeo barato, asumen el costo regulatorio de reservas y apuestan a que la escala y la posterior colocación de crédito de alto margen equilibren la rentabilidad en el mediano plazo”, dijo Tello.
Por el contrario, Klar y Stori reportan ganancias de 136.2 y 55.6 millones de pesos al cierre de junio de este año.
El sector Sofipo sin Nu, que ya es banco
Nu México dejó de operar como una Sofipo para amanecer como banco el 6 de agosto, un cambio que dejó una reconfiguración dentro de este sector debido al peso que la institución había alcanzado.
A junio de 2026, la compañía alcanzó un resultado neto de 366.4 millones de pesos, con 15.7 clientes, agregan datos de la CNBV.
Es decir, Nu México acaparó el 40% de los clientes totales del sector de las Sofipos.
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