De un pequeño puesto a 800 tiendas: Dutch Bros Coffee, el nuevo rival de Starbucks
En medio del auge por las fiestas de café o por nuevas experiencias en las cafeterías, Starbucks, la marca más relevante a nivel mundial enfrenta en el tablero de la competencia a un nuevo competidor: Dutch Bros Coffee
Esta cadena de cafeterías se ha comenzado a consolidar como una de las marcas favoritas entre los consumidores estadounidenses gracias a sus bebidas distintivas, su enfoque en la comunidad y un impulso viral en redes sociales, factores que la han llevado a posicionarse como un nuevo rival para la empresa de la sirena.
A lo largo de Estados Unidos, la franquicia ha logrado acumular cerca de 800 sucursales en al menos 16 estados, consolidando una base de clientes leales, especialmente en la zona oeste del país.
Fotoarte: Natalia MontielDutch Bros, así es la historia de la cadena
La marca nació en Oregon en 1992, fundada por los hermanos Dane y Travis Boersma, quienes combinaron su pasión por el café con su ascendencia holandesa para abrir su primer punto de venta.
En un inicio, el negocio surgió como una forma de financiar un viaje a Europa, pero tras el éxito del proyecto decidieron continuar con la operación al detectar el potencial de crecimiento que tenía el modelo.
Con el paso del tiempo, la cadena se fue consolidando dentro de uno de los mercados más competitivos del sector, apostando por una oferta distinta a la de otras franquicias tradicionales.
Entre sus propuestas destacan bebidas energizantes, cafés con proteína y sabores de temporada, además de una fuerte apuesta por bebidas frías, que se han convertido en uno de los pilares de su menú.
Sin embargo, uno de los factores que más ha impulsado su popularidad en los últimos años ha sido su estrategia de marketing, dirigida principalmente a un público joven. La marca ha buscado crear un sentido de pertenencia entre sus consumidores, construyendo una comunidad alrededor de su estilo de vida.
A ello se suma una cultura de servicio enfocada en la positividad y la cercanía con el cliente, así como una fuerte presencia en redes sociales, donde la marca ha logrado viralizarse de forma orgánica. Las iniciativas de beneficencia y apoyo comunitario también forman parte de sus ejes principales.
Dutch Bros apunta al mercado de Starbucks
Entre los planes de crecimiento de la compañía destaca la meta de abrir más de 7,000 tiendas en los próximos años, con el objetivo de competir directamente con grandes cadenas como Starbucks y Dunkin’ Donuts.
Aunque Starbucks sigue siendo una de las marcas de café más relevantes del mundo, el mercado ha comenzado a experimentar la aparición de nuevas propuestas que conectan con consumidores jóvenes, lo que ha intensificado la competencia dentro del sector.
La expansión constante de Dutch Bros también la ha colocado entre las cadenas con mayor ritmo de crecimiento dentro de la industria. Tan solo durante el cuarto trimestre de 2025 registró ventas por 409.58 millones de dólares, frente a los 314.18 millones reportados en el mismo periodo del año anterior.
Starbucks sufre caída en sus ventas
Por el contrario, Starbucks presentó una caída en sus ventas netas al cierre de su año fiscal del 50.6% en Estados Unidos, al alcanzar los 1,856 millones de dólares frente a los 3,760 mdd de 2024. Su utilidad neta, por otro lado, tuvo una caída de hasta el 85% respecto al año anterior.
En México, Alsea —operador de Starbucks en la región— reportó una disminución en sus ganancias netas durante 2025, reflejando los retos que enfrentan las grandes cadenas ante la evolución del mercado y los cambios en las preferencias de los consumidores.
Durante el cuarto trimestre de 2025, el mayor operador de franquicias en territorio nacional reportó una caída del 40.3% en las ganancias en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Con la caída en sus ventas, el crecimiento de nuevas marcas con propuestas innovadoras y la fuerte presencia digital comienza a presionar su liderazgo dentro de la industria cafetera, con lo que surge la gran pregunta: ¿qué hará Starbucks al respecto?
Con información de Investing
Te puede interesar:
