La Tarjeta de Movilidad Integrada es la apuesta del gobierno de la Ciudad de México para agrupar los cobros de los diferentes medios de transporte. Utilizándola, se puede acceder al Metro, Metrobús, Trolebús, Tren Ligero y otras alternativas de movilidad en la ciudad.

Si viajas constantemente en transporte público, probablemente necesites recargar tu Tarjeta de Movilidad Integrada con frecuencia. Para evitar las filas en las taquillas o máquinas de servicio, es posible realizar abonos a la tarjeta del Metro y Metrobús desde internet. Esto funciona través de la aplicación de Mercado Pago.

Además de contar con la app, debes tener en cuenta que tu celular tiene que soportar la tecnología NFC. De lo contrario, no se podrá acreditar la recarga a la tarjeta del Metro.

Cómo recargar la tarjeta del metro en línea
Fotografía: Archivo EL CEO

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Estos son los pasos a seguir para recargar tu tarjeta del Metro en línea:

1. Descargar la aplicación de Mercado Pago

La app de Mercado Pago está disponible tanto para iOS como para el sistema Android. Para utilizarla en el ecosistema de Apple, tu celular necesita tener la versión 13.0 o posterior del sistema operativo. Mientras que para Android se requiere el modelo 6.0 o más recientes.

Utilizar Mercado Pago no tiene ningún costo. Para registrarte, deberás proporcionar tus datos como nombre, teléfono, correo electrónico y CURP. Además, será necesario que para activar la aplicación corrobores tu identidad; esto se realiza a través de una fotografía de tu rostro y el escaneo de tu credencial de elector del INE.

Registro en Mercado Pago para recargar tarjeta del Metro
Captura: Mercado Pago

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2. Ingresar una forma de pago en la app

Antes de utilizar Mercado Pago para recargar la tarjeta del Metro, necesitas agregar una forma de pago. Puedes utilizar cualquier tarjeta de débito o crédito respaldada por VISA o MasterCard. O, también, es posible transferir cierto monto a la cuenta de la aplicación para utilizarlo en tus transacciones.

Para registrar alguna tarjeta, deberás brindar el número, fecha de expiración y CVC.

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3. Seleccionar la operación de recarga a tarjeta del Metro

El sitio de Mercado Pago explica que debes ingresar a la sección de Recargar Transporte, en el apartado de pagos. Antes de continuar, es posible que tu teléfono te pida permitirle acceso al sistema NFC a la aplicación; de ser el caso, debes aceptarlo para continuar con la operación.

Interfaz de Mercado Pago
Captura: Mercado Pago

El siguiente paso es poner en contacto tu Tarjeta de Movilidad Integrada con la parte posterior de tu celular. Esto funciona así porque los teléfonos tienen el sensor NFC en ese punto. A través de esta tecnología, la aplicación de Mercado Pago reconocerá tu tarjeta del Metro y te dará el saldo actual disponible y las cantidades posibles para recargar.

Recarga de Movilidad Integrada con Mercado Pago
Captura: Mercado Pago

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4. Pagar la recarga

Durante la transacción, la aplicación muestra que no debes hacer que tu Tarjeta de Movilidad Integrada y tu celular pierdan contacto. Manteniéndolas de esta forma, tienes que seleccionar el monto de tu recarga.

Recargar tarjeta de movilidad integrada online
Captura: Mercado Pago

Tras esto, aparecerá una pantalla con el método de pago que utilizarás. En este punto, deberás seleccionar la tarjeta con la que deseas hacer el movimiento y, posteriormente, introducir el código CVC de tres dígitos, que se encuentra al reverso del plástico.

Iniciar recarga a tarjeta del Metro en línea
Captura: Mercado Pago

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5. Acreditar el movimiento

La app de Mercado Pago te pedirá que mantengas cerca nuevamente tu tarjeta. En unos segundos, la recarga aparecerá como acreditada. Con este paso, también se actualizará el nuevo saldo disponible en tu tarjeta. Además, podrás acceder a un comprobante de pago con los detalles de la operación.

Recargar en línea la tarjeta del Metro con MP
Captura: Mercado Pago

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Algunos problemas que podrían ocurrir

Mercado Pago explica que, para recargar la tarjeta del Metro con su aplicación, es imprescindible que tu celular cuente con NFC. En caso de que tu equipo no tenga esta opción, al intentar realizar la operación aparecerá una pantalla con la leyenda “Ve a un punto de recarga”.

Ocasionalmente, podría haber problemas en que tu celular reconozca a la Tarjeta de Movilidad Integrada mediante la tecnología NFC. Para solucionarlo, únicamente debes poner ambos en contacto directo y ubicar la tarjeta en diferentes puntos de la parte posterior, hasta encontrar el lugar donde es reconocida por tu dispositivo.


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¿Cuál es el costo por recargar la tarjeta del Metro con Mercado Pago?

La página de Mercado Pago explica que no hay ningún costo adicional ni comisión por recargar la Tarjeta de Movilidad Integrada utilizando su plataforma. De esta forma, el monto total que elijas para realizar tu transacción será abonado de manera íntegra al saldo total de tu tarjeta.

El sitio también explica que este servicio está disponible únicamente para la Ciudad de México y su área metropolitana. Por esto, no es posible utilizarla para abonar a tarjetas de otros servicios.

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