
Nubank y Mercado Pago pausan transferencias de criptomonedas por inestabilidad en el sistema
Nubank y Mercado Pago utilizan la infraestructura de Paxos, una compañía estadounidense que había reportado fallas.
Nubank y Mercado Pago anunciaron este viernes que suspendieron las transferencias de criptomonedas dentro de sus plataformas, luego de que ambas instituciones financieras reportaron inestabilidad en su sistema.
Mediante un comunicado, Nu informó que la suspensión temporal de retiros y depósitos de activos digitales fue causada por inestabilidad en un proveedor externo de datos, lo que no afectó a otros productos relacionados al critpo, que siguieron funcionando con normalidad.
La ocurrencia no está en la infraestructura de Nubank y no compromete la seguridad del cliente: todos los activos e información están protegidos (…) Nuestro equipo sigue la situación de cerca, en contacto con el proveedor, y las operaciones se reanudarán tan pronto como se restablezca el servicio”, informó el banco brasileño.
Por su parte, Mercado Pago también se pronunció para alertar a los usuarios de la plataforma bancaria de Mercado Libre sobre las interrupciones en su sistema, señalando que fue debido a “inestabilidades en el sistema, no es posible realizar transferencias de criptomonedas”.

Nubank y Mercado Pago pausan criptomonedas
Detrás de la falla reportada por Nubank y Mercado Pago en torno a las operaciones con criptomonedas, la compañía estadounidense Paxos ha sido señalada como la causante, ya que es el proveedor de infraestructura de ambas compañías.
La compañía, por su parte, había informado previamente sobre algunas fallas dentro de su sistema, lo que ocasionaría afectaciones y retrasos para sus clientes, e indicó que su equipo de ingeniería trabajaría para arreglarlo rápidamente.
En este momento, estamos experimentando una caída en los endpoints de transferencias. Por ello, las retiradas y depósitos de criptomonedas se ven afectados y los clientes pueden experimentar retrasos en el procesamiento”, señaló Paxos en su sitio oficial.
Paxos, de acuerdo con su página web, es una institución financiera y firma de tecnología de blockchain enfocada en brindar la infraestructura de tokenización para permitir el movimiento de cualquier activo y la infraestructura de cartera y custodia para mantener y gestionar de forma segura esos activos.
Paxos desarrolla productos y soluciones basados en dos pilares clave de la infraestructura blockchain: la infraestructura de tokenización para permitir el movimiento de cualquier activo con respaldo completo y confiable, así como la infraestructura de cartera y custodia para mantener y gestionar de forma segura esos activos.
La estructura de la compañía fundada en 2012, además de Nubank y Mercado Pago, es utilizada por plataformas como Paypal, que se alió con la empresa desde 2023. Actualmente, cuenta con alrededor de 20,000 millones de dólares en activos resguardados.
Temor tras el caso de Binance
Las pausas en las transacciones de criptomonedas se dan en medio de un panorama de tensiones dentro del sector de los activos digitales, luego de que la plataforma Binance sufriera el mayor hackeo en la historia de estas monedas por parte de Lazarus Group a finales de octubre.
De acuerdo con la compañía asiática, las investigaciones preliminares demostraron que los atacantes pudieron hackear la computadora portátil de un ingeniero de la compañía, lo que habría ocasionado el incidente. Aunque también se habrían descubierto otros puntos vulnerables adicionales.
El ataque afectó a 6,300 millones de dólares en activos digitales, aunque tras el hackeo, Binance aseguró haber bloqueado 3,000 millones de dólares que habían sido sustraídos y haber devuelto a sus usuarios 5,000 millones de sus propias reservas.
Nuestro compromiso sigue siendo el mismo: Binance asumirá el impacto financiero de los fondos robados. Estas pérdidas no se trasladarán a los usuarios”, comentó Binance en un comunicado.
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