Los profesionistas mexicanos tienen una opinión dividida sobre el impacto que podría tener la Inteligencia Artificial (IA) en la creación de puestos de trabajo en el futuro próximo.
De acuerdo con una encuesta realizada por OCCMundial a 1,700 profesionales mexicanos, 43% cree que la IA reemplazará muchos empleos, el 38% considera que colaborará con el desarrollo de los empleos actuales y 12% afirmó que impactará de manera positiva al generar nuevos empleos.
Además, el estudio mostró cómo es que los mexicanos se sienten respecto a los cambios que la IA puede traer al mundo laboral. El 55% de los entrevistados se dijo preparado para afrontar los retos que la tecnología podría traer a los empleos, mientras que 24% afirmó no estar listo, 17% no estar seguro y sólo 3% señaló que la IA no es necesaria para su ámbito laboral.
En cuanto al conocimiento de la IA, 72% de los participantes en el estudio afirmó haber escuchado o conoce este tipo de tecnología, el 53% reconoció el impacto que la IA tiene en la vida cotidiana y 46% en sus actividades laborales; sin embargo, 24% aseguró que aún no perciben la presencia de la IA en algún aspecto de su vida.
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Importancia de la IA
La mayoría de los entrevistados aseguran que es fundamental desarrollar habilidades y competencias en IA, ya que lo consideran importante para su desarrollo profesional, mientras que sólo 1% considera que esta tecnología no es nada importante.
En cuanto a su uso, el estudio revela que 47% de los encuestados aseguró haber utilizado al menos una vez esta tecnología para buscar empleos tomando en cuenta que los chatbots o respuestas automatizadas son parte de esta. Asimismo 47% dijo que ha utilizado IA algunas veces, 37% asegura no haberla usado y 16% dice utilizarla siempre.
Entre los beneficios que ven los entrevistados en el uso de la inteligencia artificial en la búsqueda de empleo son:
- Se pueden relegar tareas menos importantes a la IA y concentrarse en otros labores
- Hace de los procesos laborales más efectivos y disminuye errores
- Permite estar actualizado en las nuevas tecnologías
- Ayuda en la búsqueda de empleo
- Facilita respuestas en la postulación de empleos
- Ayuda a la toma de decisiones
Por otro lado, la mayoría de los participantes consideran que la IA perjudica en la búsqueda de empleo porque hace una filtración de candidatos sin conocerlos, y da poca atención personalizada en la respuesta a postulaciones.
Asimismo, consideran que la IA perjudica porque creen que puede reemplazar las labores que desempeñan al ser rutinarios y operativos.
Trabajos que puede sustituir la IA
A medida que la IA avanza es probable que algunos puestos de trabajo se vean afectados por la automatización y el uso creciente de esta tecnología.
Al respecto al solicitar a ChatGPT información sobre los empleos que podrían estar en riesgo con el uso de la IA, el chatbot señaló diez profesiones que probablemente se enfrenten a cambios significativos en el futuro, debido al avance de la tecnología.
De acuerdo con ChatGPT estas son las diez empleos que la IA podría sustituir en el futuro:
- Operador de telemarketing
- Cajeros y trabajadores de tienda
- Conductores de camiones y repartidores
- Analistas financieros
- Trabajadores de líneas de ensamblaje
- Redactores y periodistas
- Asistentes legales
- Analistas de datos
- Trabajadores de atención al cliente
- Recepcionistas y telefonistas
