Con el lanzamiento de sistemas como Chat GPT, de OpenAI, o el chatbot Gemini, de Google, algunos estudios sugieren que la inteligencia artificial (IA) generativa amenaza a algunos puestos de trabajo. Sin embargo, la adopción de esta tecnología también podría tener un impacto positivo en el mercado laboral y en la economía a largo plazo.

Según una encuesta a 2,000 grandes empresas realizada a escala global por Adecco Group, alrededor del 41% de los altos ejecutivos encuestados espera tener plantillas más reducidas debido a la implementación de IA generativa y creen que muchas empresas emplearán a menos personas en los próximos cinco años.

Compañías tecnológicas como Google y Microsoft se han embarcado en una oleada de despidos en los últimos meses a medida que se han centrado en herramientas de IA generativa, capaz de crear textos, fotos y vídeos en respuesta a instrucciones.

Sin embargo, esta tendencia también se está presentando en las pequeñas y medianas empresas (pymes), donde el 84% cree que la digitalización les es muy útil para llegar a nuevos clientes, y el 81% considera que ésta tendrá un papel importante en el aumento de sus ingresos, según un estudio del proveedor alemán de alojamiento web IONOS y la firma de investigación de mercados YouGov.

Los múltiples impactos de la inteligencia artificial

Que la inteligencia artificial haya llegado para quedarse es un factor que ninguna empresa puede negar; sin embargo, los expertos afirman que su implementación puede tener múltiples expresiones.

Casi todos los puestos de trabajo se verán afectados por la IA de un modo u otro (…) LA puede acabar con empleos pero también puede crearlos

dijo Denis Machuel, consejero delegado de Adecco.

El Foro Económico Mundial coincide con esta afirmación, ya que en uno de sus últimos estudios apunta que el 25% empresas creen que habrá pérdidas de puestos, pero el 50% apuesta a que la inteligencia artificial generará nuevas funciones.

Por otra parte, un estudio de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) indica que uno de cada cuatro puestos de trabajo se tendrá que reestructurar durante los próximos cinco años, y la afectación laboral se dará en tres niveles distintos:

  1. La creación de nuevos puestos de trabajo relacionados con el desarrollo de la IA y la ciencia de datos.
  2. La desaparición de los perfiles que queden obsoletos por la automatización de tareas.
  3. El reciclaje del personal existente.

Los sectores cuyos empleos corren mayor riesgo de ser destruidos son los relacionados con la automatización de procesos industriales y de vigilancia, así como el procesamiento de textos, la entrada de datos o la programación.

Desirée Gómez Cardosa, analista de tendencias de la UOC, dice que “a medio plazo, la adopción de la IA incrementará la disparidad laboral entre las personas que poseen competencias en IA generativa o que tienen un perfil tecnológico y las que no”.

Desde Adecco, Denis Machuel indica que las empresas necesitan prepararse para la disrupción formando a su personal para trabajar con IA, en lugar de depender de la contratación de especialistas externos.

Sin embargo, la mayoría de los altos ejecutivos encuestados por la empresa suiza afirma que no han avanzado lo suficiente en la adopción de esta tecnología.

Por su parte, Manel Fernández Jaria, profesor colaborador de los Estudios de Economía y Empresa de la UOC, advierte que “se trata de una transformación profunda (…) para las empresas, que tendrán que integrar de manera efectiva estas tecnologías en sus operaciones para mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución. Si no es así, no tendrán futuro”.

Con información de Reuters

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