Apple mandó a retirar unidades de sus MacBook Pro porque sus baterías podrían recalentarse y correr el riesgo de incendiarse.
El llamado afecta a las MacBook Pro con pantalla de retina de 15 pulgadas vendidas entre septiembre de 2015 y febrero de 2017, indicó en un comunicado la tecnológica.
La firma afirmó que reemplazará las baterías sin costo: “La seguridad de los clientes es la mayor prioridad de Apple”.
En China, aproximadamente 63,000 unidades pueden estar afectadas por el problema, según dijo la administración estatal china para regulación del mercado.
México, posible opción de Apple para trasladar parte de su producción desde China.
El ente regulador expuso que se han reportado seis incidentes de recalentamiento entre laptops que podrían calificar para el retiro.
Apple is voluntarily recalling a limited number of older generation 15-inch MacBook Pro units due to batteries that may pose a fire safety risk. Check to see if your battery should be replaced, free of charge: https://t.co/dkf35fqM7N pic.twitter.com/DC84sK2NdV
— Apple Support (@AppleSupport) 20 de junio de 2019
La firma, sin embargo, aseguró que no ha recibido reportes de daños significativos a computadoras o de heridas por el defecto, pero urgió a los dueños de los aparatos afectados a dejar de usarlos inmediatamente.
Apple lanzó un sitio web para que los usuarios puedan ingresar los números de serie de sus computadoras y ver si han sido afectadas.
La compañía dijo que el llamado no incluye modelos más nuevos de MacBook Pro o laptops de otros modelos o tamaños.
