Santander

17 de septiembre 2021 | 4:51 pm

Santander reportó intermitencias en su servicio para realizar retiros en cajeros automáticos y pagos en comercios con tarjeta de débito.

“Nuestro equipo técnico está trabajando para corregir en la próxima hora”, dijo el banco a través de su cuenta de Twitter.

La institución también informó que sus sucursales ampliarán horarios para atender a los clientes en ventanilla y señaló que los retiros de efectivo también pueden realizarse con ayuda de la aplicación móvil.

De acuerdo con la publicación del banco, las operaciones en la app, banca electrónica y con tarjetas de crédito está operando con normalidad.

Santander no informó los motivos de la intermitencia en sus servicios.

La falla ocurre a una semana de que BBVA registró interrupciones en sus sistemas que impidieron a los usuarios realizar transferencias y retiros, derivado de una falla interna al realizar una actualización.

Al respecto, la Asociación de Bancos de México afirmó que el sector está invirtiendo a tope en la transformación digital y que ese tipo de fallas son situaciones que ocurren.