CNA abre investigación por posibles prácticas monopólicas en vales de despensa y pagos electrónicos
La CNA señala posibles restricciones a nuevos competidores y prácticas que limitarían la libre competencia en el sector de vales de despensa.
La Comisión Nacional Antimonopolio (CNA) inició una nueva investigación sobre el mercado de vales de despensa y medios de pago electrónicos en comercios minoristas, ante posibles prácticas monopólicas.
A través del Diario Oficial de la Federación (DOF), la autoridad detalló que la indagatoria comenzó tras recibir una denuncia contra distintos actores de este mercado por presuntas prácticas monopólicas.
Hasta el momento, la CNA no ha detallado cuáles son las empresas señaladas en el expediente DE-014-2026. Sin embargo, dado que la investigación abarca a toda la industria, podría involucrar a tiendas minoristas, empresas que ofrecen servicios de pago electrónico o compañías emisoras de vales de despensa.
La investigación comenzó este jueves y tendrá una duración de hasta 120 días hábiles, aunque las autoridades podrán prorrogarla en tres ocasiones si lo consideran necesario.
Fotoarte: Karla Muñoz¿Qué prácticas monopólicas se contraron en la industria de vales de despensa?
De acuerdo con la CNA, la denuncia sostiene que algunos actores habrían violado diversos artículos de la Ley Federal de Competencia Económica, al limitar el acceso de nuevos competidores y concentrar el poder de mercado.
Entre las disposiciones presuntamente infringidas se encuentra el artículo 52, que prohíbe las prácticas monopólicas, las concentraciones ilícitas y las barreras que condicionen el libre mercado y afecten la competencia en la producción, el procesamiento y la comercialización de bienes o servicios.
Los agentes económicos señalados también habrían incumplido el artículo 54, que establece restricciones a las conductas destinadas a desplazar ilegalmente a los competidores o impedir el acceso de nuevos participantes a la industria.
#22deOctubre2026 Aviso mediante el cual la Autoridad Investigadora de la Comisión Nacional Antimonopolio informa del inicio de la investigación por denuncia identificada con el número de expediente DE-014-2026 por la posible comisión de prácticas monopólicas relativas en el mercado de “Aceptación de vales de despensa y medios de pago electrónico en establecimientos de comercio minorista, y servicios relacionados, en el territorio nacional”.
👉 https://t.co/JFCNfs7itb— Diario Oficial DOF (@DOF_SEGOB) October 22, 2026
Este artículo también contempla la prohibición de limitar la capacidad de producción o venta de otro agente económico que compita en el mercado. Aunque la CNA identificó las disposiciones presuntamente infringidas, no ha detallado qué actos motivaron la denuncia ni quiénes resultaron afectados.
¿CNA citará a empresas de vales de despensa?
Hasta el momento, la autoridad antimonopolio no ha anunciado acciones legales contra los agentes económicos señalados. No obstante, precisó que, como parte de la investigación, podrá realizar visitas y solicitar documentos a las empresas mencionadas en la denuncia.
Además, la CNA indicó que la Dirección General de Investigaciones de Mercado podrá citar a declarar a quienes tengan relación con las indagatorias, con el propósito de esclarecer los hechos denunciados.
Se turna el presente expediente a la Dirección General de Investigaciones de Mercado, para efecto de tramitar, coordinar y supervisar el procedimiento de investigación; así como para citar a declarar a quienes tengan relación con las investigaciones o asuntos de que se trate, realizar diligencias de inspección, o recolectar datos a través de cualquier herramienta”, sostuvo CNA.
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