Cada vez es más común escuchar acerca de algún Operador Móvil Virtual (OMV) que ofrezca servicios de telefonía celular más barata. En el mercado nacional, ayudan a hacer más amplia la oferta de paquetes móviles. Esto puede ayudar a que los precios sean más bajos al elevar la competitividad del sector.
De acuerdo con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), un Operador Móvil Virtual es un ofertante de telefonía móvil que no cuenta con infraestructura de telecomunicaciones propia. Es decir, que a pesar de brindar el servicio, no cuenta con antenas, bandas ni ese tipo de recursos. Y, por esta razón, están sujetos a rentar los servicios de otro concesionario.
El IFT explica que, generalmente, los OMVs ofrecen servicios de voz y datos móviles con planes flexibles y precios bajos. Además, regularmente desean generar diferenciadores en su servicio y buscan mejor servicio al cliente, estrategias de venta más avanzadas, propuestas de valor y alianzas en canales de distribución para atender nichos de mercado.
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Estos son los tipos de OMV que hay en México
El Instituto abunda que hay seis tipos de Operadores Móviles Virtuales:
- Revendedores: distribuye bajo una marca fuerte en grandes volúmenes y brinda atención al cliente con sólidos procesos de venta, pero sin infraestructura.
- Básico: puede no tener una marca, pero sí capacidad de venta y atención; tampoco tiene infraestructura.
- Completo: Tiene infraestructura de conmutación y transmisión de telecomunicaciones, además de capacidad de venta.
- Agregadores: es una figura que revende los servicios de otros OMVs.
- Habilitadores de red móvil virtual: intermediarios entre OMVs y empresas tradicionales.
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¿Cuál es el mercado de los Operadores Móviles Virtuales?
De acuerdo con las últimas estadísticas disponibles del IFT, al cierre de 2020 los OMV atendían 2.55 millones de líneas en México. Mientras que se proyectaba un crecimiento hacia los 4.92 millones de usuarios para el final de 2022. En este sentido, se estima que los Operadores Móviles Virtuales tienen una participación cercana al 3% del mercado de telefonía móvil.
Hasta 2020, el Instituto Federal de Telecomunicaciones informaba de la existencia de 56 OMVs en el país. Estos brindan paquetes de telefonía y datos de internet equivalentes a 8,042 terabytes en el último trimestre de ese año. Además, 22 de ellos ofrecen servicios de internet fijo inalámbrico, con lo que profundizaban una nueva alternativa al mercado.
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Estos son algunos de los OMVs disponibles en México
Según el IFT, estos son algunos de los Operadores Móviles Virtuales que existen en México, con datos a 2021:
- Diri
- Flash Mobile
- Freedom Pop
- Izzi Móvil
- Megamóvil
- Oui
- Virgin Mobile
- Weex
- Newwww
- Bait
- Sky Móvil
