La juguetería Toys R Us buscará instalar 10 unidades en los próximos años como parte de su estrategia para posicionar a la marca en México, que este viernes abrió su primera sucursal en el país de la mano de El Puerto de Liverpool.
Pues vienen al menos 10 en los siguientes 5 años. La verdad estamos muy emocionados muy entusiasmados. Acabamos de abrir la juguetería y está llena
indicó Jorge Sota, director comercial de operaciones de Boutique.
En entrevista con EL CEO, el directivo detalló que aún se mantienen en el análisis de las localidades donde se podrán instalar las siguientes unidades, aunque la intención es tener presencia a lo largo y ancho del país con tiendas de distintos tamaños.
La sucursal que se inauguró este viernes se ubica en la plaza Galerías Insurgentes, al sur de la CDMX y cuenta con un piso de venta de 1,177 metros cuadrados. Con ello se suma a los 72,581 metros cuadrados de piso de venta que tiene Liverpool en el formato de Boutiques en 113 tiendas.
Con esta apertura, Toys R Us suma 31 sucursales en todo el mundo. La marca se fundó en 1957, en Estados Unidos, y tras el cierre de sus tiendas en 2018, en 2021 la marca fue adquirida por el grupo WHP Global, a la par que se alió con la tienda departamental Macy’s.
Toys R Us dirige su ecommerce para niños
A la par de esta apertura, este viernes también comenzó a funcionar el portal de e-commerce de Toys R Us, desde el cual se podrán adquirir cualquiera de los más de 5,000 productos que contemplan en su catálogo de juguetes desde cualquier parte del país. Mientras que las entregas se realizarán a través de la infraestructura de Liverpool.
Como parte de la experiencia de compra que quiere ofrecer la marca, la plataforma de e-commerce se diseñó para que resultara amigable tanto para personas adultas como para las niñas y niños que deseen explorarla.
“En la parte virtual, decidimos crear una plataforma una página que sea muy amigable para todos, no solamente para nosotros como adultos. Sino que también los niños puedan navegarla de manera sencilla, porque al final de cuentas muchas veces los niños, si bien no van a poder hacer la compra sin la autorización de los padres de familia, van a poder navegar la página de manera muy sencilla”, explicó Alejandro Gómez, comprador Senior de Toys R Us México.
Además, consideró que dado que sólo cuentan con una sucursal por ahora, este canal de venta tendrá un peso importante en el crecimiento de la marca en México.
De la mano de Liverpool
Para Liverpool, las ventas por el canal digital representaron en el tercer trimestre de 2023 una participación del 23.4% de las ventas totales, casi el triple del 7.8% que registró en ese mismo periodo de 2019, antes de la pandemia.
Y pese a que la llegada de la marca Toys R Us y la apertura de su primera tienda se da justo antes de la campaña de promociones El Buen Fin, en que 1 de cada 4 posibles compradores online está interesado en comprar juguetes, y la temporada de fin de año, Gómez recalcó que los precios de estos productos tienden a ser muy estandarizados entre los distinto competidores, por lo que no previó que haya ofertas.
No obstante, destacó que sí buscarán ofrecer algunas promociones y beneficios a los clientes como preventas exclusivas a través de su e-commerce, la primera de ellas programada para este 1 de noviembre. Así como también programas de lealtad, mismos que se encuentran en la fase de desarrollo.
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