Nota de la autora: Este artículo se publicó por primera vez el 15 de febrero a las 16:32 horas, y se actualiza con la información de Viva Aerobus sobre Aeromar.
La aerolínea Aeromar anunció este miércoles el cese de sus operaciones debido a problemas financieros y la imposibilidad de cerrar acuerdos viables para asegurar su funcionamiento a largo plazo.
El equipo de la compañía realizó profundos ajustes financieros para mejorar su situación, sin embargo, en un entorno adverso, agravado durante la pandemia del COVID-19, las medidas tomadas no fueron suficientes para estabilizar la situación de la empresa
dijo la compañía en un comunicado.
Apoyará @GobiernoMX a público usuario y trabajadores de Aeromar
🔸Buscará ocupar las rutas que deje la empresa ante el cese de operaciones comerciales, con las demás aerolíneas.
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— SICT México (@SCT_mx) February 15, 2023
Ante el cese de operaciones y para dar solución a los usuarios que se quedaron con su boleto, las autoridades y las aerolíneas comenzaron a trabajar para que no se pierdan los vuelos.
Esto pasa si tienes boletos con Aeromar
Si tienes vuelos con Aeromar, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) dijo que los boletos adquiridos para volar a partir del 15 de febrero en adelante podrían ser válidos para volar con otras aerolíneas, sujeto a la disponibilidad de cada empresa.
En tanto, Aeroméxico emitió una política de protección exclusiva para los pasajeros que tienen reservación con Aeromar para Colima, Tepic, Ciudad Victoria, Piedras Negras, McAllen e Ixtepec, donde ofrece 20% de descuento en la compra de boletos redondos o sencillos desde los aeropuertos más cercanos donde Aeroméxico tiene operaciones.
Mediante un comunicado, Aeroméxico indicó que los pasajeros que deseen utilizar este beneficio pueden comunicarse al (55)-5133-4006.
También, con el objetivo de apoyar la conectividad regional del país, la aerolínea adelantará el inicio de operaciones directas desde la Ciudad de México a Ciudad Victoria, Colima y Tepic, a partir del próximo 16 de marzo.
Por su parte, Volaris dijo que se solidariza con el personal, pilotos, sobrecargos, y los clientes afectados de Aeromar, por lo que a partir de este 16 de febrero, y hasta el próximo 31 de marzo, se trabajará en coordinación con las autoridades para trasladar sin costo, en vuelos domésticos, a los clientes afectados.
Al presentar su reservación confirmada (y activa) con Aeromar, serán reubicados en el primer vuelo disponible de Volaris, en la misma ruta y fechas. Los pasajeros afectados en una ruta que no esté cubierta por Volaris podrán solicitar un vuelo desde y hacia el aeropuerto más cercano al destino original
mencionó en un comunicado Volaris.
La aerolínea también señaló que los interesados pueden dirigirse a los mostradores de Volaris en aeropuertos, o ingresar al siguiente enlace para solicitar un nuevo vuelo. Es importante tener a la mano la reservación de Aeromar y una identificación oficial.
Viva Aerobus apoya con vuelos gratuitos y descuentos
La aerolínea Viva Aerobus informó que para los usuarios que tienen boleto con Aeromar hay dos opciones de apoyo, uno de forma gratuita y otro con descuentos.
Ante ellos, los pasajeros que cuenten con una reservación con Aeromar, para volar entre el 15 y el 22 de febrero y en rutas específicas podrán volar en Viva Aerobus de manera 100% gratuita.
- Ciudad de México (AICM) – Acapulco
- Ciudad de México (AICM) – Ixtapa Zihuatanejo
- Ciudad de México (AICM) – Villahermosa
- Ciudad de México (AICM – Reynosa
- Villahermosa – Cancún
- Guadalajara – Puerto Vallarta
Sin embargo, para vuelos a partir del 23 de febrero y hasta el 28 de febrero en estas mismas rutas, Viva Aerobus otorgará un descuento de hasta el 50% (tarifa base) a los pasajeros afectados.
Mediante un comunicado, la aerolínea indicó que para hacer efectivo este apoyo, los pasajeros deberán presentar su reservación de vuelo con Aeromar o pase de abordar, así como una identificación oficial, en los mostradores de venta de Viva Aerobus.
