Los internautas suscritos a alguna plataforma de contenido streaming como Netflix o Disney Plus y los gamers tienen un interés común: que el contenido que ven en pantalla no ‘se congele’ o se retrase (algo que se conoce como latencia).
En México, una de las empresas que opera una red que soporta el contenido de Disney Plus que llega al país y el de varios videojuegos es Lumen Technologies (antes CenturyLink), una empresa de telecomunicaciones que opera en México desde hace casi 20 años.
La compañía opera redes de distribución de contenido en varios países de América Latina, incluido México, lo que permite ‘acercar’ el contenido gaming, Over The Top (OTT) y streaming de estas plataformas a los usuarios.
Esto implica un alto nivel de inversión en dichas redes, lo que en el argot se conoce como CDN, las cuales están asociadas a todas las conexiones de internet existentes, explicó a EL CEO Jaime Durán, director de Productos de Conectividad, Medios e IP del Clúster Norte de Lumen América Latina.
El directivo explicó que traer a México la red de distribución de contenido de grandes plataformas es un desafío que implica, por ejemplo, no ‘dar saltos’ para llegar a los dueños de las redes de internet.
Con ello, se mejora la calidad de las conexiones y, también, los tiempos de respuesta. Lo anterior, en términos simples, supone una especie de ‘autopista directa’ a la red de internet.
Contenido streaming, el negocio
Todas las plataformas grandes de streaming u OTT son clientes de Lumen, quienes brindan el servicio de interconexiones en sus Data Center, así como el despliegue de contenido en los países en donde operan.
Durán detalló que, cuando empezó la pandemia registraban un terabyte de tráfico a nivel de su red de contenido en América Latina.
Sin embargo, solo tres meses después, en junio, el tráfico alcanzaba los cuatro terabytes, lo que significa que los picos de tráfico se multiplicaron, tanto, que actualmente alcanzan los seis terabytes.
Por ejemplo, cuando Disney Plus lanzó ‘Frozen 2’ en la plataforma streaming a nivel global, se registraron altos picos de tráfico, un escenario similar a cuando se liberan videojuegos de uso gratuito.
No solo se trata de tener la infraestructura para solventar el crecimiento del consumo, sino también esos picos de tráfico que se generan por eventos específicos atractivos para los usuarios.
Planes de expansión
Aunque Lumen es proveedor de algunos carriers en México y otros países, el plan de inversión consiste en llegar a clientes empresariales, mercado corporativo, banca, financiero, gobierno y commodities, así como a mediana y grandes empresas.
En ese sentido, el directivo destacó que el mercado mexicano, pese a ser la segunda economía más grande de América Latina, no es su mercado más grande después de Brasil, por lo que su intención es que México escale a ese lugar desde el séptimo u octavo que ocupa actualmente.
El plan de expansión en México es uno de los tres proyectos de inversión de la compañía, que se suma a la intención de Lumen de iniciar operaciones en India e interconectar todos los Data Center en Europa.
