De Xalapa para Estados Unidos, el supermercado mexicano Chedraui nacido en Veracruz en 1920 pasó de tener una tienda en ese país a 375 en tan sólo 26 años y vivir su sueño americano.

Un sueño que se evidencia con un dato: 60.3% de sus ingresos el tercer trimestre de 2022 los aportaron sus sucursales en Estados Unidos mientras que los de México significaron 39.2%.

 Ha sido un éxito su expansión a nivel internacional y la integración que tuvo con sus compras más recientes en Estados Unidos ,

dijo Carlos Hermosillo, analista independiente sobre consumo.

Las adquisiciones recientes datan de 2021 cuando el supermercado compró más de 200 clubes de precios sin membresía Smart&Final.

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La compra de Smart&Final le costó 620 millones de dólares, una inversión que comienza a rendirle frutos en sus finanzas y en su expansión fuera de México.

Además, estos buenos resultados en Estados Unidos sumado a los que obtiene en México, le dieron el tercer trimestre de 2022 la corona del supermercado con mejor desempeño en ese periodo, según analistas.

 Es bueno señalar que hay un efecto de una adquisición que hizo en Estados Unidos y esto le contribuye en términos totales a tener un mayor crecimiento respecto a las otras empresas del sector,

dijo Roberto Solano, director de Análisis Económico de Grupo Financiero Monex.

Un sueño construido en 26 años

La estrategia de Chedraui para crecer en Estados Unidos ha sido ir comprando tiendas que se adapten a sus objetivos, una manera inorgánica.

 Chedraui ha tenido por mucho tiempo la intención de crecer de manera inorgánica. Las dos adquisiciones previas que realizó en Estados Unidos ha podido integrarlas de manera eficiente, mejorar los márgenes de utilidad y ha logrado una buena ejecución,

de acuerdo un reporte de Intercam Banco difundido en 2021 por la compra de Smart&Final.

Su presencia en Estados Unidos data de 1997 cuando abrió El Súper, en Los Angeles, California. 

Ahora, 26 años después, Chedraui opera 297 supermercados en California, donde concentra el 79% de sus tiendas en Estados Unidos.

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En los estados fronterizos con México cuenta 61 tiendas en Texas, 13 en Arizona, una en Nuevo México. Mientras que en Nevada opera 11.

Apuesta por los clientes mexicanos y latinos

No es casual que su expansión sea en esa región, pues son ciudades fronterizas y con población hispana y de origen mexicano.

Su apuesta es ir por los clientes de raíces mexicanas y latinos.

Con Smart&Final, Chedraui dice que también atiende clientes comerciales, tales como restaurantes, food trucks y otros tipos de organizaciones, según su informe anual 2021.

Después de 1997, hubo cinco momentos más en el tiempo en que Chedraui tomó decisiones para ir sumando tiendas en Estados Unidos: 2008, 2010, 2012, 2018 y 2021.

Cómo se llaman las tiendas de Chedraui en Estados Unidos

Las marcas con que opera Chedraui en Estados Unidos son: El Súper, Fiesta y Smart&Final.

Su estrategia en ese país se completa con sumar ocho centros de distribución basados en California y desde ahí surtir sus tiendas.

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“Buscamos dar servicios a las tiendas haciendo una distribución centralizada, obteniendo eficiencias en los costos, pero sobre todo eficiencias en la oportunidad en el surtido de mercancía a las tiendas”, de acuerdo con la empresa en su informe anual 2021.

Uno de los pilares en que Chedraui basa su estrategia es “el mejor surtido en tienda”. Eso significa, según la empresa, un análisis de los productos que ofrece para satisfacer a sus clientes según su región y nivel socioeconómico.

En sus formatos pequeños, sus tiendas ofrecen 2,000 códigos de productos y los más grandes hasta 85,000 códigos.

Los otros dos pilares de su estrategia son: “el precio más bajo” y “óptima experiencia de compra”.

La tienda destacó en su reporte del tercer trimestre de 2022 el desempeño de la empresa en Estados Unidos.

 En Estados Unidos también observamos un sólido crecimiento en nuestra operación, teniendo un desempeño consistente en nuestros tres formatos,

dijo Antonio Chedraui, director general de Grupo Comercial Chedraui, citado en el reporte trimestral.

“Encaramos el final del año con la determinación de cerrar el ejercicio manteniendo la tendencia de resultados que hemos tenido durante todo el 2022”, añadió.

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