Debido al gran éxito y la amplia presencia de las tiendas Oxxo, puede ser que hayas considerado la posibilidad de invertir en ellas. Quizás hayas contemplado el obtener una franquicia y abrir una nueva sucursal de estos establecimientos de conveniencia en algún local que dispongas. Sin embargo, la marca no está disponible para este tipo de esquema.

En México, existen cerca de 20,000 tiendas Oxxo y cada día se abren algunas más. Su huella crece constantemente, al tiempo que amplía su catálogo de productos y mejora los servicios que ofrece, que incluye la corresponsalía bancaria e infraestructura para realizar cientos de pagos en sus instalaciones.

El exitoso modelo de negocios de Oxxo no es a través de franquicias, ya que todas las tiendas  son propiedad de Femsa, el conglomerado regiomontano que es dueño de la marca. Pero, sí puedes cooperar con la empresa para abrir una nueva sucursal y quedarte a cargo de sus operaciones.

Cómo ser propietario de una tienda Oxxo
Fotoarte: Fernando Ramírez

Oxxo no vende franquicias

Según explica la página oficial de Femsa, Oxxo no es una franquicia y no es posible obtener una licencia para poner tu propia tienda. En su lugar, opera la mayoría de sus sucursales a través de un modelo de comisión mercantil y algunas otras son gestionadas directamente con empleados del conglomerado de Femsa.

Por ese motivo, no es posible comprar una tienda de Oxxo. En su lugar, sí puedes dirigir una bajo la figura de Líder de Tienda. Este personaje se encarga de las operaciones diarias y lidera al grupo de 6 personas que trabajan dentro de una sucursal.

¿Hay que invertir para ser Líder de Tienda?

Una ventaja del esquema de Líder de Tienda en Oxxo es que no hay que realizar ninguna inversión monetaria para gestionar una sucursal de la empresa. El conglomerado se encarga de la construcción, equipamiento y proveeduría de las tiendas. Como gerente o líder, únicamente hay que enfocarse en las operaciones. 

El único requisito para comenzar a operar un punto de venta de la empresa es, entonces, contar con las cualidades que debe tener un Líder de Tienda. Entre los atributos que la marca busca, se encuentra la atención, eficiencia, cuidado y actitud de servicio; así como disposición para resolver los problemas de la sucursal en cualquier horario.

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