
British American Tobacco recortará 9,000 empleos; busca mayor disciplina financiera
British American Tobacco se ha visto presionado por un entorno regulatorio más complejo y un mercado de cigarros tradicionales en declive.
British American Tobacco (BAT) anunció un plan de reducción de costos que impactará a alrededor de 9,000 trabajadores como parte de una estrategia de transformación impulsada por inteligencia artificial (IA).
La tabacalera informó que eliminará 5,500 puestos de trabajo y externalizará otros 3,500 empleos a empresas especializadas, entre ellas Accenture. La medida afectará aproximadamente al 20% de su plantilla global.
Estos cambios afectan a muchos de nuestros compañeros y nuestro objetivo es apoyarles durante esta transición con cuidado y respeto”, afirmó Tadeu Marroco, director ejecutivo de la compañía.
British American Tobacco busca mayor disciplina financiera
Según Marroco, la reorganización, que no contempla operaciones en Estados Unidos, permitirá construir una empresa más ágil, con mayor disciplina en costos y un enfoque más tecnológico, principalmente mediante la adopción de herramientas de inteligencia artificial.

La estrategia también busca mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la rentabilidad de la compañía frente a un entorno regulatorio cada vez más complejo y a un mercado de cigarrillos tradicionales en declive.
British American Tobacco estima que el programa generará ahorros anualizados adicionales por 600 millones de libras esterlinas (unos 793 millones de dólares) para 2028. Esta cifra se sumará a un objetivo previo de ahorro de 500 millones de libras fijado para 2027.
Cambios en el mercado de cigarrillos
La decisión llega en un momento en el que el crecimiento de las ventas y las ganancias de la empresa ha sido menor al esperado, situación que ha generado inquietud entre algunos inversionistas.
La propietaria de marcas como Lucky Strike y Dunhill enfrenta un deterioro estructural en el negocio del tabaco combustible. La compañía estima que el mercado mundial de cigarrillos tradicionales caerá alrededor de 2.5% este año.
Ante este escenario, BAT ha acelerado su apuesta por productos de nueva generación, como los cigarrillos electrónicos Vuse y las bolsas de nicotina Velo, con el objetivo de impulsar nuevas fuentes de crecimiento.
Sin embargo, la tabacalera ha enfrentado retrasos en el lanzamiento de nuevos productos y dificultades para competir con Philip Morris International, líder mundial en este segmento.
Regulación e impuestos complican el panorama
En Estados Unidos, las ventas de BAT también han resentido las demoras regulatorias para aprobar nuevos productos. Esta situación ha permitido que fabricantes chinos ganen participación de mercado mediante dispositivos comercializados sin las autorizaciones correspondientes.
Además, el negocio del tabaco tradicional enfrenta una migración de consumidores hacia marcas más económicas debido al aumento del costo de vida. A ello se suman mayores impuestos, regulaciones más estrictas y un incremento del comercio ilícito en mercados como Australia y Bangladesh.
Con esta reestructuración, BAT busca adaptar su modelo operativo a una industria en transformación, donde la inteligencia artificial y los productos alternativos al cigarrillo tradicional serán factores clave para sostener el crecimiento del sector en los próximos años.
Con información de Reuters
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