Amazon fue demandado ante un tribunal federal de San Francisco, en Estados Unidos, por un colectivo de consumidores que lo acusaron de rastrear secretamente sus movimientos a través de sus smartphones, para luego vender los datos recopilados.
De acuerdo con la demanda, Amazon habría obtenido “acceso trasero” a los teléfonos de los usuarios al proporcionar a decenas de miles de desarrolladores de aplicaciones un código conocido como Amazon Ads SDK para integrar en sus aplicaciones.
Lo anterior permitió a Amazon recopilar una gran cantidad de datos de geolocalización con marca de tiempo e información específica de los usuarios sobre dónde viven, trabajan, compran, y los lugares que visitan. Además de ello, también obtuvo información extra de religión, orientación sexual y problemas de salud, de acuerdo con la demanda.
Amazon ha tomado efectivamente las huellas digitales de los consumidores y ha correlacionado una enorme cantidad de información personal sobre ellos sin el conocimiento ni el consentimiento de los usuarios
apunta la denuncia.
Acusaciones como la de Amazon son cada vez más frecuentes
Felix Kolotinsky, un usuario de San Mateo, California, fue quien presentó la denuncia y dijo que Amazon recopiló su información personal a través de la aplicación “Speedtest by Ookla” en su teléfono.
A su vez, Kolotinsky apuntó que la conducta de Amazon violó la ley penal de California y una ley estatal contra el acceso no autorizado a computadoras, además de causar daños no especificados para millones de californianos.
Las denuncias de personas y reguladores que acusan a las empresas de intentar sacar provecho de la información que recopilan sin consentimiento alguno son cada vez más frecuentes
Un ejemplo claro ocurrió el pasado 13 de enero, cuando el estado de Texas demandó a Allstate por supuestamente rastrear a conductores a través de teléfonos celulares, y utilizar los datos para aumentar las primas o negar cobertura y vender datos a otras aseguradoras.
En su momento, Allstate argumentó que su recopilación de datos cumple de forma plena con todas las leyes y regulaciones, pero su defensa no duró mucho, pues momentos después se presentaron al menos ocho demandas privadas similares en su contra.
Con información de Reuters
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