Aeroméxico recorta beneficio a clientes frecuentes; así cambian las salas VIP
Dentro de los cambios que anunció Aeroméxico es la restricción de los viajes de vuelos nacionales que ya no contarán con el servicio de las Salas VIP
Aeroméxico endureció las condiciones de acceso a sus Salones Premier, conocidos como salas VIP, al modificar las reglas de su programa de lealtad Aeroméxico Rewards. Con estos cambios, restringirá el acceso a algunos de sus clientes frecuentes y limitará uno de los beneficios más valorados por sus socios.
A través de su plataforma digital, la aerolínea informó que las nuevas reglas entrarán en vigor a partir de septiembre de 2026 y aplicarán para los integrantes de Aeroméxico Rewards.
Fotoarte: Mariana FloresHasta ahora, los socios del programa podían acceder a los Salones Premier en vuelos nacionales e internacionales, además de acumular puntos con sus compras para canjearlos por beneficios como boletos de avión y otros privilegios. Sin embargo, esa política cambiará con la entrada en vigor de las nuevas disposiciones.
Los cambios para las salas VIP
La modificación más relevante es que los pasajeros que viajen en Clase Premier en vuelos nacionales dejarán de tener acceso incluido a los Salones Premier. A partir de septiembre, este beneficio quedará reservado únicamente para quienes viajen en rutas internacionales.
Asimismo, los socios con nivel Platino, Platino Corporativo y Titanio solo podrán ingresar a las salas VIP cuando viajen en vuelos internacionales.
Entre los cambios adicionales anunciados por Aeroméxico destacan:
- Los menores de entre 2 y 17 años contarán como acompañantes dentro del beneficio permitido según el nivel del socio.
- Los pasajeros con un itinerario internacional podrán acceder a un Salón Premier durante los segmentos nacionales de conexión, siempre que ambos vuelos formen parte de la misma reservación.
¿Qué ofrecen los Salones Premier de Aeroméxico?
Los Salones Premier son espacios exclusivos para determinados clientes de la aerolínea, donde los viajeros pueden esperar su vuelo con acceso a servicios y amenidades adicionales.
Entre los principales beneficios se encuentran:
- Documentación directa para pasajeros sin equipaje que viajen en conexión.
- Servicio de café, alimentos ligeros y bar de cortesía.
- Internet alámbrico e inalámbrico.
- Área de Business Center.
- Préstamo de libros, periódicos y revistas.
- Servicio de Desertika Spa.
- Baristas de Café Punta del Cielo.
Para acceder a este beneficio, los usuarios deben formar parte de Aeroméxico Rewards y contratar la membresía de Salones Premier, cuyo costo, de acuerdo con diversos reportes periodísticos, es de 300 dólares el primer año y de 250 dólares a partir de la renovación anual.
Hasta el momento, Aeroméxico no ha informado si estos cambios también implicarán modificaciones en la acumulación o canje de puntos, ni en los requisitos para acceder a los niveles Plata, Oro, Platino o Titanio del programa Aeroméxico Rewards.
La aerolínea tampoco explicó las razones detrás de esta decisión ni si las nuevas restricciones serán temporales o permanentes.
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