¿Adiós a los taxis? 6 de cada 10 mexicanos prefieren viajar por apps
Las apps de movilidad se han posicionado como la segunda opción de transporte con el 63% de preferencia en las urbes del país.
La movilidad en México está en un punto de integración inigualable, convirtiéndose en una multimodal que no solo integra el sistema de transporte público, sino que integra apps de movilidad y complementos como la bicicleta. Un estudio realizado en 2025 por la consultora Kantar y DiDi, demuestra que 6 de cada 10 mexicanos prefiere usar este servicio.
El estudio revela que mensualmente alrededor de 260 millones de personas utilizan algún tipo de transporte en las principales áreas metropolitanas del país, de este número el 68% de ellas lo utiliza para llegar a sus trabajos o escuelas y el 63% lo hace mediante apps de movilidad.
El estudio de nombre “Así se mueve México” fue una colaboración entre la app de movilidad DiDi y la consultora Kantar, realizado en diversas urbes y áreas metropolitanas del país, confirmando la importancia de una mejor integración entre los distintos medios de transporte para mejorar la movilidad urbana.
Hoy, operamos en más de 70 ciudades, con más de 3,000 millones de viajes completados y 20,000 millones de kilómetros recorridos a través de nuestra app, lo que nos ha consolidado como un actor clave en la movilidad del país”, expresó el director general de DiDi Latinoamérica, Juan Andrés Palma.
DiDiMillones de mexicanos utilizan transporte público para llegar a su destino
De acuerdo con datos del Inegi en 2025, a nivel nacional los mexicanos utilizaron el camión de pasajeros como su principal medio de transporte con un 24%, las apps de movilidad destacan con un 17% al solicitar este servicio, mientras que el metro lo utilizan el 15% de las personas, este dato resulta favorecedor para las apps móviles principalmente porque no existe en todas las ciudades del país.
En este contexto, las nuevas alternativas de transporte, como la motocicleta, están cambiando el ecosistema de movilidad en el país al optimizar costos y agilizar tiempos. Datos de DiDi revelan que en la Ciudad de México, los viajes en moto pueden ser hasta 20% más rápidos que en coche, evidenciando su potencial como una alternativa frente a la alta congestión.
Los fines de semana se han convertido en los días preferidos para los usuarios y las apps de movilidad, el estudio demuestra que el sábado es el día en que más se solicitan autos de app con una tendencia de uso del 45%, seguido del viernes con 33% y finalmente los domingos con un 32%.
Hoy, 1 de cada 5 mexicanos ya se mueve de forma multimodal, lo que nos hace entender la movilidad como un ecosistema integrado. El verdadero reto no es qué transporte gana, sino cómo diseñamos ciudades donde la tecnología y la infraestructura colaboren para que cada viaje sea parte de una experiencia de movilidad más humana y eficiente”, comenta el director general de DiDi Latinoamérica.
Optimización y planificación; las claves del éxito para las apps
El automóvil se ha convertido para la sociedad mexicana en el medio predilecto para trasladarse de un punto A a un punto B, sin contratiempos, de manera rápida y eficaz, así lo demuestran los datos del estudio donde se demuestra que no importa el nivel socioeconómico sobre la elección.
Con base en esto, las apps de movilidad se han posicionado como la segunda opción de transporte con el 63% de preferencia sobre otros medios de transporte sino se cuenta con auto propio, dentro de los principales motivos para tomarlo, se encuentran:
- Seguridad 41% (dato específico por la noche);
- Inseguridad de la zona 35% (condiciones de algunas zonas);
- Comodidad 33%;
- Rapidez 32% (respecto a otros transportes);
- No puede dejar su coche 27% (no hay lugares de estacionamiento).
Estos datos también revelan la desconfianza de los usuarios frente a fallas en el transporte público o la falta del mismo en horarios nocturnos y desconexión con áreas periféricas.
DiDi ha sido parte clave de la movilidad en el país, pues los viajes comienzan principalmente donde algún medio de transporte masivo deja a sus habitantes, según los datos de la empresa china el 30% de los trayectos realizados en viajes a través de la app de DiDi inicia o termina en una estación de transporte público.
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