La cadena de supermercados Walmart de México y Centroamérica (Walmex) logró ventas por 887,333 millones de pesos en 2023, lo que representó un crecimiento de 8.3% respecto a sus resultados el año anterior, tomando en cuenta eventos no recurrentes registrados.
De acuerdo con la empresa, sus operaciones el año pasado se vieron afectadas por el impacto del Huracán Otis que representó 1,490 millones de pesos; así como un ajuste contable positivo de 1,029 millones de pesos.
El director general de Walmex, Guilherme Loureiro, destacó que como resultado de su estrategia, las inversiones en precios y escucha a sus clientes lograron superar al mercado formal medido por la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) en 60 puntos base en 2023, siendo el décimo año consecutivo logrando un diferencial positivo.
Bait y Cashi, claves para Walmart
Loureiro también destacó su operador de telefonía móvil Bait alcanzó los 11.8 millones de usuarios activos el año pasado, duplicando la cifra de 2022. De hecho, solo entre octubre y diciembre añadieron 3.8 millones de clientes.
“El ritmo de crecimiento en esta vertical se ha vuelto exponencial y gracias a esta estrategia, cada trimestre más clientes tienen acceso de bajo costo a la economía digital. Bait se está convirtiendo en un importante generador de tráfico y representa la posibilidad de tener un alcance de clientes digitales 24 horas al día, 7 días a la semana para Walmex”, afirmó.
Asimismo, el directivo destacó que su negocio de Servicios Financieros está ganando relevancia para para clientes no bancarizados, para que puedan adquirir mercancía que necesitan, ya que colocaron más 500,000 créditos.
Cashi fue un generador de ventas muy importante durante el período de temporada. Durante el trimestre el Valor Total Procesado incrementó cerca de 3 veces comparado con el mismo período del año pasado
precisó el CEO de la cadena de supermercados.
El directivo resaltó que su vertical de Salud tuvo un trimestre sólido con más de 450,000 membresías de salud vendidas, 3 veces más que las colocadas en el mismo período del año pasado.
Guilherme Loureiro explicó que, al igual que sus otros negocios, es un importante generador de tráfico hacia nuestras farmacias, donde los clientes con una membresía de salud tienen un ticket de farmacia 4 veces mayor que el de un cliente habitual.
De acuerdo con su reporte financiero, la utilidad neta de Walmart de México y Centroamérica fue de 51,937 millones de pesos en todo 2023, un avance año contra año de 6.1%; mientras que su Ebitda cerró en 94,315 millones de pesos, 7.9 por encima de 2022.
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