Las acciones de GameStop cayeron luego del despido del director financiero Mike Recupero y el recorte de puestos de trabajo, en un intento de la compañía por darle un giro al negocio sacudido por los cambios en la demanda de juegos y el malestar del mercado.
GameStop presentó a Diana Jajeh, hasta ahora directora de contabilidad, como la nueva responsable de las finanzas de GameStop, cargo que asumirá de manera inmediata, en sustitución de Recupero.
La compañía señaló que Recupero no tiene derecho a ninguna indemnización por despido más allá de lo que se indica en su carta de oferta de la empresa, de acuerdo con la presentación.
Reduce personal
El minorista de videojuegos está haciendo una serie de reducciones de personal, según un memorando de la compañía revisado por Bloomberg y reportado inicialmente por Axios.
Los recortes se producirán en la empresa matriz y en la revista online Game Informer.
Ryan Cohen, que se incorporó al Consejo de Administración y se convirtió en presidente el año pasado, ha tratado de reactivar el crecimiento de GameStop, que se ha ralentizado a medida que los jugadores pasaban de comprar jugos físicos a descargas digitales.
Durante la pandemia, GameStop se convirtió en el emblema de la llamada moda de las “acciones meme”.
Esto significa que los operadores minoristas pujan por el precio de ciertas empresas, impulsados por las conversaciones en Reddit y otras redes sociales, en lugar de por los fundamentos del negocio.
Matt Furlong, director ejecutivo de GameStop, adelantó el ajuste de plantillas en varios departamentos de la compañía ante las necesidades de transformación, luego de más de 600 contrataciones corporativas entre 2021 y la primera mitad de 2022.
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Choque en cambio de estrategia
La empresa también está lidiando con un choque sobre la estrategia entre las recientes contrataciones, muchas de ellas del gigante del comercio electrónico Amazon.com y los empleados de GameStop con experiencia en la venta de juegos en tiendas físicas.
GameStop había contratado recientemente a varios empleados de Amazon, en un esfuerzo por cambiar su enfoque de las tiendas físicas al comercio electrónico.
Según Ars Technica, el 90% de los nuevos juegos de consola están disponibles exclusivamente a través de descargas digitales.
El director general de GameStop, el director de crecimiento y el director financiero, ya fallecido, venían de largas trayectorias en Amazon. Cohen, presidente de GameStop, fundó Chewy.com, que domina el mundo del comercio electrónico de mascotas.
Sin embargo, GameStop contaba con 4,573 tiendas en enero (243 menos que un año antes).
Las habilidades asociadas a la gestión de un negocio de comercio electrónico no se trasladan fácilmente a un negocio físico, según una fuente familiarizada con el asunto.
Esto contribuye a la confusión y la incertidumbre en torno a la dirección de la empresa.
Los ejecutivos de las ventas en línea, por ejemplo, no son aptos para negociar los contratos de arrendamiento de las tiendas y su funcionamiento, dijo la fuente.
Recupero fue despedido porque “no era lo suficientemente práctico y trataba a GameStop como si fuera Amazon”, dijo otra fuente con conocimiento del tema.
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Impulso de activos digitales, otro reto
Otro gran reto en el horizonte: el impulso a los activos digitales.
En junio, la empresa lanzó un monedero de activos digitales que permitirá a los jugadores almacenar, enviar y recibir criptomonedas y fichas no fungibles sin salir de su navegador web.
El monedero se utilizará en el nuevo mercado NFT de GameStop, cuyo lanzamiento está previsto para el trimestre en curso. El mercado de NFT se lanzará en un momento importante de la industria de las criptomonedas.
Los analistas no están del todo convencidos de que la empresa se convierta en un líder en el mercado de NFT. La reciente venta de criptomonedas no ha ayudado al panorama de las nuevas iniciativas de GameStop.
Las acciones de GameStop ganaron un 15% el jueves para cerrar a 135.12 dólares, después de que la compañía anunciara una división de acciones de cuatro por uno.
Problemas de estrategia y suministro
GameStop ha sufrido sus problemas de estrategia y cadena de suministro.
En los últimos años, ha pasado por una serie de conceptos de negocio con reacciones mixtas de los inversores y los clientes
Bajo la dirección de Cohen, la empresa ha ampliado su oferta, mejorando la logística y realizando una serie de nuevas contrataciones con experiencia en comercio electrónico y tecnología.
Entre ellos, Furlong, que también procedía de Amazon, donde dirigía el negocio de Australia, y Nir Patel, que fue nombrado director de operaciones.
Con información de Bloomberg
