Vender por Mercado Libre puede ser una buena opción para las pequeñas y medianas empresas. Una encuesta sobre ecommerce de Dunhumby ubica a México como uno de los países en los que más personas han comprado en línea, desde el inicio de la pandemia por Covid-19.
Además, México es el segundo país más importante para Mercado Libre. Se trata de la segunda posición en número de publicaciones, con más de 57 millones, de acuerdo con los últimos reportes de la empresa. Cualquier persona mayor de edad puede comenzar a vender en la plataforma siguiendo los pasos especificados.
¿Cómo empezar a vender en Mercado Libre?
Para empezar, hay que tener claro el tipo de ventas que deseas realizar. En caso de que seas emprendedor por tu cuenta propia, o bien, seas una organización que desee vender por Mercado Libre, debes seguir los siguientes pasos:
1. Crear una cuenta
Si eres una empresa, debes ingresar tu RFC, razón social y un correo electrónico en el apartado de registro de la página. Es importante que este paso lo realice el apoderado legal de la compañía, pues debe identificarse como tal.
Si eres una persona física, únicamente debes brindar tu nombre, apellido y correo electrónico. En caso de que ya tengas una cuenta de comprador en el sitio, no es necesario crear una nueva, pues son útiles para comprar y vender por igual.
2. Confirmar tu identidad
Antes de comenzar a comprar o vender por Mercado Libre, es necesario realizar una validación de identidad. Para las personas morales, apoderado legal de la empresa deberá realizar los siguientes pasos:
- Cargar el RFC, razón social, nombre comercial, giro y domicilio de la empresa.
- Brindar información sobre los socios y participaciones.
- Presentar el acta constitutiva, poder notarial, Cédula de Situación Fiscal, Constancia de Número de Serie de eFirma y comprobante de domicilio.
- Escanear su INE (del representante) y validar su identidad con una fotografía. Posteriormente deberá brindar su CURP y datos personales.
Las personas físicas únicamente deben cargar su RFC, CURP, INE y tomarse una fotografía. Además, hay que brindar información como domicilio, número telefónico y giro de las ventas.
3. Preparar la publicación de tu artículo
Una vez confirmada tu cuenta, el siguiente paso para vender por Mercado Libre es publicar el primer artículo en el sitio. Para ello, debes acceder su página y hacer clic en el botón “Vender”, que se encuentra debajo de la barra de búsqueda.
Hay que elegir el tipo de producto que deseas comercializar. Es importante que recuerdes que hay algunos artículos prohibidos: en general, cualquier producto restringido por la ley no podrá ser comercializado.
Para publicar tu primer artículo en Mercado Libre debes poner un título corto y conciso, donde detalles su marca, modelo y característica principal. Además, debes categorizarlo correctamente de acuerdo a su tipo y brindar todos sus detalles.
Su precio debe ser superior a 35 pesos y estar especificado. Es necesario agregar una fotografía con fondo blanco donde se aprecien visualmente, aunque no requieres de imágenes profesionales. También debes especificar cuál es tu stock del artículo, pues una vez agotes todo tu inventario se bajará automáticamente la publicación.
El contar con un código de barras estandarizado permitirá publicar más rápidamente, pero no es una característica indispensable. Todos los datos se llenarán por pasos y de manera interactiva, por lo que únicamente debes seguir las instrucciones.
4. Decidir el tipo de publicación
Antes de terminar de agregar tu artículo, debes elegir el tipo de publicación con el cual deseas ponerlo en Mercado Libre. Hay tres tipos y cada uno tiene sus características específicas:
- Publicación Gratuita. Tiene baja exposición, su duración es de 60 días y puedes tener 10 activas. Esta es recomendable para vendedores ocasionales, pero no para un negocio, pues al vender 5 artículos ya no podrás publicar más.
- Publicación Clásica. Tiene exposición alta y duración ilimitada, pero hay un cobro de comisiones. Mercado Libre se quedará entre el 8% y 16% del total del precio, además de una cuota de 25 pesos si tu producto cuesta menos de 299 pesos.
- Publicación Premium. Su exposición es máxima y tampoco expira. Con esta, puedes ofrecer meses sin intereses a los compradores. El costo por venta es de entre 12.5% y 20.5% del precio del producto, además de la comisión de 25 pesos para productos de menos de 299.
5. Recordar los costos de envío en Mercado Libre
Al respecto de los envíos en Mercado Libre, su precio depende del peso del paquete. Entre más grande y pesado sea, su costo será mayor. Las cantidades van de los 120 pesos por un producto de medio kilo, hasta 1,260 pesos por un paquete de más de 80 kilogramos.
Se ofrece un descuento para los vendedores con buena reputación, de entre 30% a 50%. Es importante que recuerdes que si tu producto cuesta más de 299 pesos brindarás envíos gratis al comprador, pero con costo para ti. La reputación de un vendedor mejora al realizar ventas, despacharlas rápidamente y hacer llegar los productos sin fallas.
6. Publicar tu artículo en la plataforma
Una vez lista la ficha de tu artículo y conciliados los costos, puedes publicar en la plataforma. En cuanto recibas una venta, serás notificado y tendrás un periodo corto de tiempo para enviarla, por lo que debes tener todo tu stock preparado.
Mercado Libre tiene una herramienta para los vendedores donde muestra las ventas de una variedad de productos y las ordena por prioridad de envío, por lo que debes seguir las indicaciones ahí mostradas.
Estos son los costos por vender en Mercado Libre
Las comisiones por publicación son los cargos más significativos por vender productos en la plataforma. Como se mencionó, su costo es un porcentaje del precio del producto dependiendo de la variedad de productos de la categoría. Algunos ejemplos son los siguientes:
- Celulares. Cobrarán el 10% en publicación Clásica y el 14.5% en Premium.
- Zapatos. Se cargará el 15% en Clásica y 19.5% en Premium.
- Computadoras. Te cobrarán el 10% en publicación Clásica y 14.5% en Premium.
Además, recuerda que el cargo de envío puede correr por tu cuenta como vendedor. Y no olvides la comisión fija de 25 pesos en productos menores a 299.
En el simulador de Mercado Libre proporcionan el siguiente ejemplo de presupuesto de unos zapatos con costo de 999 pesos en una publicación Premium:
- Precio al público: $999
- Costo de envío: $94.50
- Comisión: $194.80
- Tu total: $709
Debes recordar que, como agregaste tu RFC al crear la cuenta, debes pagar los impuestos correspondientes sobre la compra. Además, el costo puede aumentar si contratas publicidad para tu producto.
Requisitos que deben cumplir los productos
Mercado Libre agrega unos estándares que deben satisfacer los productos para la venta. El primero, es que deben ser originales y cumplir con todos los requerimientos de propiedad intelectual, como usar los logos sólo en caso de tener la autorización adecuada.
Además, es necesario crear publicaciones consistentes y poner la marca real de producto. En caso de optar por títulos engañosos o hacer pasar los artículos por una marca diferente a la real, la publicación podría ser eliminada.
Entre las categorías prohibidas para vender en Mercado Libre están los cigarros, armas, estupefacientes, equipos de bloqueo de señal GPS, medicamentos, drogas, servicios financieros, bases de datos, cursos, guías o manuales.
De acuerdo con reportes de la marca, en México se detectaron 2 millones 282,461 publicaciones que no seguían los estándares durante 2021. En este caso, son eliminadas de la plataforma. Mercado Libre añade que cuenta con un sistema que identifica de forma automática cualquier falta a sus políticas.
¿A dónde me depositan el dinero si vendo por Mercado Libre?
Es importante que recuerdes que, si vendes por Mercado Libre, no recibirás el dinero inmediatamente, ni directo a tu cuenta bancaria. La plataforma utiliza a Mercado Pago como su procesador de pagos y también emplea a esta herramienta para pagar a sus vendedores con el objetivo de simplificar los procesos.
Es decir, cuando vendas por Mercado Libre podrás disponer de tu dinero en Mercado Pago. Esto sucederá 48 horas después de que el comprador haya recibido el artículo que vendiste y siempre que no haya reportado alguna anomalía o problema con la entrega. También recuerda que, en caso de que exista algún reclamo en los 30 días posteriores a la venta, el sitio podría recuperar el dinero de tu cuenta.
Una vez que el dinero sea depositado en Mercado Pago, puedes transferirlo a alguna tarjeta de débito o cuenta de ahorros de cualquier banco. Si no deseas hacerlo, podrás utilizarlo para pagar dentro de la plataforma de compra o liquidar algún servicio.
Hay préstamos a vendedores en Mercado Crédito
En los últimos años, Mercado Libre incursionó en los servicios financieros al ofrecer préstamos tanto a compradores como vendedores. Esto se realiza a través de Mercado Crédito, un apartado de su plataforma de pagos que permite solicitar deudas de hasta 5 millones de pesos para los vendedores de la plataforma.
Para solicitar un préstamo en Mercado Crédito como vendedor, debes tener ventas recientes en los últimos dos meses. Además, necesitas contar con una buena reputación y haber tenido un buen comportamiento de pago en el pasado. El monto que podrán otorgarte dependerá de estas cualidades y tu historial crediticio.
Los créditos de Mercado Crédito para vendedores se liquidan automáticamente con el saldo que tengas en tu cuenta de Mercado Pago o a través de transferencias. Podrás elegir la cantidad de parcialidades en las que esto sucederá, que va desde 7 días hasta varios meses, dependiendo de la modalidad que selecciones.
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