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Liderazgo

John Ternus y los retos para liderar a Apple en la guerra tecnológica

John Ternus deberá superar desafíos tanto operativos como estructurales con resultados inmediatos para llevar a Apple al siguiente nivel.

Publicado el 25 de abril, 2026

John Ternus, el nuevo director ejecutivo (CEO) de Apple, quien asumirá el cargo en septiembre, llega con una agenda cargada. Entre sus principales tareas enfrentará siete grandes retos, entre los que destaca la retención de talento como uno de los más relevantes.

El relevo marca un momento decisivo para la firma con sede en California, particularmente en medio de la creciente presión por mantener cifras récord y definir su estrategia de crecimiento a futuro.

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IA, iPhone y renovación directiva de Apple

Entre los principales desafíos de Ternus destaca posicionar a Apple en la carrera de la inteligencia artificial (IA), donde recientemente la compañía firmó un acuerdo con Google para integrar el modelo Gemini en Siri y Apple Intelligence, una alianza que podría generar ingresos cercanos a 1,000 millones de dólares anuales.

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Otro gran reto será preparar a la empresa para un escenario posterior al iPhone, en un contexto donde los competidores tecnológicos avanzan en el desarrollo de nuevos dispositivos móviles.

Por ejemplo, OpenAI, dirigida por Sam Altman, ya incursiona en hardware tras adquirir la startup de Jony Ive, con la intención de competir directamente en el mercado de dispositivos inteligentes.


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Un tercer desafío será la renovación del equipo directivo, un movimiento habitual tras la llegada de un nuevo CEO y que deberá ejecutar con cuidado, ya que sentará las bases de su gestión durante los próximos años.

Retención de talento, el desafío más pronunciado para John Ternus

Más allá de la estrategia, uno de los mayores retos para John Ternus será frenar la salida de talento clave en un momento de alta rotación laboral dentro del sector tecnológico.

En meses recientes, Apple ha trabajado para evitar la salida de figuras estratégicas como Johny Srouji, responsable del desarrollo de chips que han sido fundamentales para el desempeño del iPhone y la Mac, dos de los productos estrella de la compañía.

Para retenerlo, Tim Cook diseñó un paquete de compensación y una reestructura que lo colocaría como jefe de hardware, convirtiéndolo en el segundo ejecutivo más importante de la empresa una vez que Ternus asuma el cargo.

Aun así, persisten dudas sobre la permanencia de Srouji, lo que refleja un reto central para Apple y Ternus: mantener a sus ingenieros y directivos en un entorno donde la competencia por talento especializado en IA es cada vez más intensa.

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Contenidos, inversionistas y relaciones políticas, otros retos

Asimismo, otro desafío será definir el futuro de Apple en el negocio de contenidos para competir con Amazon y Netflix, o bien retirarse de esa batalla. Pese a inversiones por hasta 30,000 millones de dólares en contenidos originales para Apple TV+, la plataforma enfrenta presión y pocos éxitos comparables con los de sus rivales.

Fortalecer los vínculos con grandes inversionistas también será clave. En particular, deberá mantener una relación sólida con Berkshire Hathaway, encabezada por Greg Abel, uno de los principales accionistas institucionales de Apple, con alrededor de 228 millones de acciones.

El séptimo reto será la construcción de relaciones políticas, siguiendo la estrategia que impulsó Tim Cook con el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, y otros actores clave del entorno regulatorio.

La llegada de Ternus ocurre en un punto de inflexión para Apple. Con el avance acelerado de la IA, la alta competitividad de la industria y la presión de inversionistas, el nuevo CEO deberá superar estos desafíos y mostrar resultados rápidamente.

Con información de medios internacionales

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