Territorium Life: el perfil de la empresa que desarrolló la plataforma del examen de admisión de la UNAM
Territorium Life ha prestado servicios a más de 300 instituciones educativas distribuidas en alrededor de 15 países.
Recientemente, la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) se ha visto envuelta en la polémica por su más reciente proceso de admisión, luego de que se detectaran trampas durante los exámenes en línea aplicados a miles de aspirantes. La situación también alcanzó a la empresa responsable de la plataforma, Territorium Life, que previamente había enfrentado señalamientos por ofrecer un servicio deficiente en su sistema.
El escándalo surgió tras la conclusión de las pruebas en línea, cuyo proceso inició el 23 de mayo, cuando comenzaron a detectarse una serie de inconsistencias que evidenciaban prácticas fraudulentas por parte de algunos aspirantes, quienes incluso presumieron de ello en redes sociales.
Como consecuencia, la UNAM canceló el 2% de los 158,712 exámenes aplicados y suspendió temporalmente las inscripciones para el próximo ciclo escolar como medida precautoria, de acuerdo con lo informado por el rector de la institución, Leonardo Lomelí Vanegas.
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Detrás del proceso se encuentra Territorium Life, la empresa responsable de la plataforma donde se aplicó el examen, contratada por la UNAM por un monto de 101 millones 756,810 pesos, de acuerdo con información de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT).
Fundada por Carlos Guillermo Elizondo Ancer y Gerardo de Jesús Sáenz González, la empresa tiene operaciones en alrededor de 15 países y ha trabajado con más de 300 instituciones educativas, entre ellas el Tecnológico de Monterrey, la Universidad Autónoma de Tamaulipas (UAT), el Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (Conalep) y la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL).
Según la universidad, la compañía era responsable de implementar 20 candados de seguridad para detectar irregularidades durante la aplicación del examen, además de incorporar filtros, incluso con inteligencia artificial (IA), para preservar la integridad del proceso y evitar cualquier tipo de trampa por parte de los aspirantes.
La empresa, con sede en Nuevo León, fue lanzada oficialmente al mercado en 2012, aunque inició operaciones un año antes. Su actividad se centra en el desarrollo de plataformas para exámenes y evaluaciones digitales, credenciales verificables, certificaciones en línea y soluciones móviles para instituciones educativas.
La expansión de la firma mexicana, que cuenta con una cartera de más de ocho millones de usuarios, se impulsó gracias a una alianza con Microsoft, lo que le permitió ampliar su presencia.
Un caso más en su historial
Pese a la polémica que ahora rodea a la plataforma, y por la que podría enfrentar sanciones, este no es el primer episodio relacionado con fallas en su sistema de aplicación de exámenes. En 2020, la UANL registró un incidente similar durante el ensayo previo a la prueba oficial, cuando aspirantes reportaron problemas en la plataforma.
Dos años después, en 2022, la misma institución volvió a enfrentar señalamientos de aspirantes, quienes reportaron errores e imposibilidad de acceder al sitio para presentar el examen.
Ante esto, la UANL sostuvo en su momento que los 1,388 aspirantes que no pudieron concluir el examen no completaron el proceso de validación de su registro. Cuatro años después, con esos antecedentes, la UNAM recurrió a la misma plataforma para su proceso de admisión.
Como parte de las acciones implementadas, la Máxima Casa de Estudios elaborará un informe exhaustivo sobre el incidente, el cual será revisado por un comité de expertos universitarios de distintas disciplinas para evaluar lo sucedido mientras que el futuro de los aspirantes aún está en vilo.
Con información de medios nacionales
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