Si bien la madurez digital de las empresas mexicanas en 2023 mostró un crecimiento respecto al año pasado, las organizaciones todavía enfrentan una brecha para impulsar la digitalización, ya que se sitúan aproximadamente a la mitad del promedio ideal.
De acuerdo con el Informe de Madurez Digital (IMD) 2023, las empresas mexicanas experimentaron un aumento de 4 puntos porcentuales con respecto al año anterior, pasando del 30% en 2022 al 34% en 2023; sin embargo, el nivel de madurez digital está por debajo del promedio ideal de 70%.
Lo anterior subraya la necesidad de un esfuerzo continuo por impulsar la adquisición de habilidades digitales en las empresas, además de la adopción de mejores prácticas y conocimientos para subsistir y sobresalir en el competitivo panorama actual de digitalización.
Gustavo Barcia, director general de Needed Education, destacó en la presentación del informe que la transformación digital es un punto clave para el país sobre todo en el contexto actual y refirió que si las empresas avanzaran más rápido se observaría un crecimiento económico acelerado.
No obstante, recordó que las organizaciones aún enfrentan desafíos de retención de talento, reestructura y cambios en la forma de operar.
Empresas que sobresalen en la esfera de la transformación digital
El IMD 2023, realizado por la Amcham, EY México, KIO y Needed Education, subrayó a 10 empresas que han sobresalido en la esfera de la transformación digital, las cuales han mostrado un compromiso sobresaliente con la innovación, la adaptabilidad y la adopción estratégica de tecnologías emergentes.
Las compañías que se destacaron en el IQ digital y obtuvieron los mejores resultados promedio son las siguientes:
- AT&T
- Bayer
- Coca-Cola Femsa
- Grupo Gigante
- HDI
- Mattel
- Naos
- Rotoplas
- Santander
- Siemens
Estas 10 compañías han demostrado un compromiso ejemplar con la evolución digital en diversas áreas empresariales. Han tenido el mejor resultado y están en buen camino de la transformación, pero no significa que ya esté todo hecho
dijo Gustavo Barcia.
El directivo de Needed Education también refirió que las estrategias que han implementado estas empresas en relación con la digitalización se alinean con lo siguiente:
- Desarrollo de una cultura ágil e innovadora. Para tomar decisiones y soluciones rápidas.
- Cultura centrada en el cliente. Entienden muy bien al cliente y trabajan de forma completa en equipo.
- Integración de habilidades digitales. Fomentan el desarrollo de habilidades dentro de la organización para que sea funcional.
- Colaboración estratégica. Las compañías forman una cadena de valor de proveedores y contratación de gente con un enfoque digital.
- Uso de inteligencia artificial. Trabaja en entender qué significa la IA y cuáles son las plataformas que existen para ser eficiente en el día a día.
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