Samsung anunció en el CES 2022 que seguirá trabajando con Telcel, luego de que en redes sociales o en centros de distribución se hablara de que la empresa de Carlos Slim dejaría de vender sus equipos, sin embargo, Samsung aseguró que su alianza continúa en pie.
No obstante, los problemas de escasez de chips y suministro a nivel mundial han generado la falta de disponibilidad de algunos de sus equipos, por lo cual, se han suscitado rumores entre las dos compañías.
“Cuando hay un vacío de información, empieza a haber varias versiones. Hemos tenido muy buena venta de productos, sin embargo por este tema ha habido escasez de productos por el tema de semiconductores, pero también de la línea logística que hay en el mundo y que ha tenido problemas en los últimos meses”, indicó Pablo Tapia, CMO de Samsung Electronics México.
Tapia apuntó que han registrado muy buenas ventas en el territorio nacional y aunque 2021 fue un muy buen año para la compañía, las ventas hubieran sido mayores de haber tenido más producto.
“La colaboración con Telcel se mantiene sin duda alguna, creo que tenemos una gran historia de éxito con Telcel, va a haber productos que tengan mayor presencia que otros precisamente por el tema de la escasez y disponibilidad de productos”, afirmó.
A pesar de la escasez de semiconductores a nivel mundial, Samsung espera que la nueva ola no tenga grandes impactos, a pesar de que hay un escenario de incertidumbre en términos de manufactura y de niveles de inventario, que impactan la disponibilidad de los productos.
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Asimismo, el CMO aseguró que Telcel va a contar con su nuevo modelo Galaxy S21 FE en volúmenes importantes, equipo presentado en el CES 2022, el cual en términos de precio y su propuesta de valor será la entrada a su portafolio premium de Samsung, además de que cubre los espacios que han dejado algunas versiones.
Dentro de las características del nuevo modelo, es que el Galaxy S21 FE cuenta con una pantalla Dynamic AMOLED 2X de 6.4 pulgadas, además de que el modulo de fotos cuenta con una cámara ultra angular de 12 MP, un lente ultra ancho de 12 MP y un telefoto de 8MP; mientras que la de selfies es de 32 MP; así como una batería de 4,500mAh.