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Política

¿El Gobierno se encamina al control de medios? Presentan los nuevos lineamientos de derechos de las audiencias

El gobierno de Claudia Sheinbaum abrió la consulta pública sobre los lineamientos para proteger los derechos de las audiencias en los medios

Publicado el 28 de julio, 2026

El Gobierno de la presidenta, Claudia Sheinbaum, lanzó la consulta pública de los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, una propuesta que busca establecer las reglas para hacer efectivos los derechos de radioescuchas y televidentes previstos en la nueva legislación de telecomunicaciones.

La consulta, encabezada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), estará abierta del 27 de julio al 21 de agosto y permitirá que ciudadanos, concesionarios, académicos y organizaciones civiles presenten observaciones para fortalecer el proyecto.

Durante la presentación en la conferencia de prensa matutina, la consejera jurídica de la Presidencia, Luisa María Alcalde, afirmó que el objetivo es abrir el proyecto a la participación pública para “enriquecer la propuesta de Lineamientos”, mientras que la presidenta Claudia Sheinbaum sostuvo que el nuevo marco busca garantizar los derechos de las audiencias sin afectar la libertad de expresión.

De esto va la propuesta de los derechos de las audiencias en los medios

Según lo informado, los lineamientos establecen el procedimiento para hacer exigibles los derechos de las audiencias y definen con mayor precisión los conceptos previstos en la ley para evitar interpretaciones discrecionales.

La propuesta será obligatoria para concesionarias de televisión abierta, radio, televisión y audio de paga, así como para empresas programadoras de uso comercial, público y social.


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El proyecto reconoce el derecho de las audiencias a recibir información veraz y oportuna, por lo que obliga a los medios a no difundir información falsa, descontextualizada o contenido histórico como si fuera actual.

También deberán diferenciar claramente la información noticiosa de la opinión, así como la publicidad del contenido editorial mediante avisos visibles para las audiencias.

Además, incorpora el derecho de réplica y medidas de accesibilidad para personas con discapacidad auditiva, así como representaciones visuales respetuosas e inclusivas.

Sin embargo, Claudia Sheinbaum reiteró que estos lineamientos son parte de la nueva legislación aprobada recientemente y destacó que su elaboración ya contó con la participación de especialistas y empresas del sector.

“En todo caso tendría que revisarse si es necesario o no, o las plataformas que tampoco están en esta regulación; son temas que están también a discusión de la sociedad”, señaló la mandataria.

Claudia Sheinbaum derechos de las audiencias
Foto: Presidencia

Códigos de ética, defensorías y sanciones

Los concesionarios de los medios deberán contar con un Código de Ética que incluya los derechos de las audiencias, el procedimiento para presentar quejas y criterios editoriales que sustenten la veracidad de la información difundida.

Asimismo, estarán obligados a designar personas defensoras de las audiencias, quienes deberán actuar con imparcialidad, independencia, objetividad y transparencia para atender las inconformidades de radioescuchas y televidentes.

Si un medio no atiende la recomendación emitida por la defensoría, el caso podrá escalar a la CRT, organismo que tendrá facultades para imponer las sanciones y multas previstas en la legislación. Las quejas deberán resolverse en un plazo máximo de 20 días.

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