¿Vuelo cancelado con Magnicharters? SICT activa plan de emergencia

¿Vuelo cancelado con Magnicharters? SICT activa plan de emergencia

La SICT informó que los pasajeros afectados podrán acercarse a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir apoyo y alternativas de traslado.

La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) activó un plan de atención para pasajeros afectados, luego de que Magnicharters anunciara la suspensión de sus vuelos programados durante las próximas dos semanas por problemas logísticos.

De acuerdo con un comunicado de la dependencia del gobierno federal, la medida se implementa a través de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), en coordinación con aerolíneas y grupos aeroportuarios, con el objetivo de atender a los viajeros que se encuentran en tránsito.

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Aerolíneas apoyarán a pasajeros en aeropuertos

La SICT informó que los pasajeros afectados podrán acercarse a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir apoyo y alternativas de traslado.

El esquema de atención se concentra en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco, donde se prevé una mayor afectación derivada de la cancelación de vuelos de la aerolínea turística.

Las aerolíneas y los grupos aeroportuarios trabajan en conjunto en un plan de atención para los pasajeros en tránsito


indicó la dependencia.

Suspensión por problemas logísticos

Previamente, Magnicharters —operada por Grupo Aéreo Monterrey— informó que, debido a problemas logísticos, no podrá cumplir con sus vuelos programados durante un periodo de dos semanas.

La empresa señaló que trabaja para resolver la situación y aseguró que actúa con la “debida diligencia” para restablecer sus operaciones.
Asimismo, la aerolínea lamentó las afectaciones a sus clientes y puso a disposición canales de atención para dar seguimiento a los casos.

Intervención ante afectaciones a usuarios de Magnicharters

La actuación de la SICT se da en un contexto de afectaciones a pasajeros en distintos destinos turísticos, lo que llevó a la autoridad a coordinar una respuesta con otros actores del sector aéreo.

El plan busca mitigar el impacto inmediato de las cancelaciones, aunque hasta ahora no se ha informado sobre el número de usuarios afectados ni sobre una fecha específica para la normalización total de las operaciones de Magnicharters.

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