De Soriana a Walmart: autoservicios ajustan operaciones ante presiones por la caída del consumo
Walmart ha sido uno de los supermercados que se ha tenido que enfrentar los cambios en las tendencias de consumo.
Las grandes cadenas de autoservicio de México, como Soriana, Walmart y Chedraui, se han visto presionadas por los cambios en las tendencias de consumo dentro del país, lo que ha orillado a las compañías a implementar estrategias para navegar el contexto financiero complicado y reducir los costos.
Uno de los supermercados que ha tenido que apostar por nuevas medidas ante las presiones económicas ha sido Soriana, especialmente luego de que reportó una caída en sus ingresos del 4.3% hasta los 40,833 millones de pesos (mdp) durante el tercer trimestre del 2026.
Ante ello, la compañía redijo su gasto operativo 2.4% respecto al mismo trimestre del año pasado, hasta los 7,900 mdp, mientras que el costo neto financiero cerró en 532 mdp, una disminución del 18% respecto al mismo trimestre del 2025. La reducción del gasto estuvo en mantenimiento, gastos de viaje, servicios de limpieza y marketing
Durante el tercer trimestre la cadena también se vio orillada a cerrar 18 sucursales alrededor del país ya que, según Rodrigo Córdova, CFO y director de administración y finanzas, eran tiendas que no tenían el mejor rendimiento. El cierre dejó un impacto de 350 millones de pesos en el trimestre.
Ahora mismo verás a Soriana haciendo una combinación de remodelar tiendas, invertir en nuevas tiendas, pero también transformar esas tiendas que creemos que no tiene mucho sentido que sigan operando, porque tenemos otras tiendas en la misma zona en las que podemos ser más eficientes”, comentó el ejecutivo en una llamada con inversionistas.
Foto: ArchivoEn su reporte anterior, la cadena había anunciado que como parte de las medidas para equilibrar los costos, optaría por recortar 4,195 plazas, casi 5% de su plantilla, mientras impulsaba la implementación de la inteligencia artificial y aumentaba sus cajas de autocobro, sumando 600 a nivel nacional.
Chedraui centra su expansión ante presiones
Otra de las grandes cadenas que se han visto presionadas ha sido Chedraui, que vio un retroceso del 2% en sus ventas consolidadas respecto al mismo trimestre de 2025, hasta los 70,356 millones de pesos, en medio de una gestión disciplinada en costos e iniciativas constantes de eficiencia.
Jose Antonio Chedraui Eguía, CEO y director del grupo, dijo en una llamada con inversionistas que uno de los principales factores que afectaron a la compañía fue el debilitamiento en la demanda de los consumidores durante el tercer trimestre del año, especialmente dentro la región sureste del país, que es su mercado más importante, debido a la baja inversión pública y privada.
Aunque la cadena no cerró ninguna sucursal durante el periodo, ha mantenido una postura reservada respecto a su expansión, que se centrará en el área metropolitana de Ciudad de México, que es donde ven más oportunidades de crecimiento. En el trimestre abrió 27 tiendas en México y 2 en Estados Unidos.
Nos concentraremos en las regiones donde creemos que tenemos más oportunidades de crecimiento, que es, de nuevo, el área metropolitana de Ciudad de México. También nos estamos expandiendo a Guadalajara y estamos muy contentos con el formato. Las eficiencias y la baja inversión del formato aportan rendimientos muy altos”, comentó el ejecutivo.
Walmart México busca impulso en la tecnologíaPor su parte, Walmart México aumentó sus ingresos totales en el país 3.1% hasta los 206,759 millones de pesos, aunque esto no lo ha dejado exento de las presiones del mercado, ya que los consumidores son cada vez más cautelosos.
Aunque al cierre del 30 de septiembre del 2026 la compañía reportó la apertura de 39 sucursales en el país, la cadena ha optado por una estrategia reservada enfocada en la implementación de modelos piloto dentro de sus sucursales ya existentes
Ante ello, la compañía está apostado por implementar tecnologías para aumentar la eficiencia, incluyendo DSLs, tecnología en tienda para inventario y dentro de la red de cadena de suministro.
Empezaremos a evaluar nuestra asignación de capital mientras protegemos la propuesta de valor de nuestros clientes, entendiendo que queremos priorizar el crecimiento digital y la expansión y presencia de nuestras tiendas”, señaló Camilo Canedo, CFO de Walmart México.
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