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Pagos digitales en gasolineras enfrentan reto por alto uso de efectivo en México

Especialistas consideran que la medida implica retos, pero también beneficios, con la voluntad de los reguladores y la iniciativa privada.

Publicado el 27 de abril, 2026

La administración de Claudia Sheinbaum dio a conocer un acuerdo con bancos y empresas emisoras de vales para reducir las comisiones que se cobran en gasolineras. De esta manera, su administración espera cubrir dos frentes: disminuir el costo de esos combustibles ante el impacto por el conflicto en Medio Oriente y reducir el uso de efectivo en el país.

Para analistas, sin embargo, dicha medida implica diversos retos. Uno de ellos es impulsar la educación e inclusión financiera, pues alrededor del 50% de la población paga todavía el combustible en efectivo debido a que no tienen cuenta bancaria.

Esto es resultado de la desconfianza en los canales digitales o porque son parte de la informalidad laboral, dijo Guillermo Guzmán, director de la academia de inversiones Trading Advisor.

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“Muchas personas que laboran en el sector informal, transportistas, taxistas y otros no declaran ingresos formales, evitan el uso de tarjetas por trazabilidad de ingresos y prefieren el efectivo para evitar fiscalización”, mencionó Guzmán.

El especialista agregó que en muchas zonas rurales todavía hay brechas de conexión a internet, fallas en las terminales, dependencia del efectivo e incluso lejanía para acceder a cajeros o sucursales.


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Al respecto, Sheinbaum dijo en conferencia matutina este 27 de abril que todas las comunidades rurales tienen que ir avanzando en conectividad.

“Hay varios retos, uno tiene que ver con la educación financiera y formación de hábitos, si la gente no conoce qué beneficios tiene al integrar su dinero al sector digital financiero, difícilmente van a confiar en él y van a preferir mejor guardarlo ‘bajo el colchón’”, coincidió Álvaro Vértiz, líder para América Latina y el Caribe de la firma de asesoría global DGA Group.

Beneficios de la digitalización

Para Vértiz, si bien hay retos, el impulso de la digitalización, con voluntad de los reguladores y el sector privado, también ayuda a impulsar mejoras.  A su vez, en la medida que se vayan integrando pagos en diferentes sectores de la economía, la gente se acostumbrará a usarlos.

“Otro de los temas puede ser la interoperabilidad, es decir, que los comercios puedan recurrir a un sistema de pagos (…) Para efectos de que haya más competencia y más ofertas de lado de los agregadores, los bancos, emisores, entre otros”, añadió Vértiz.

Durante la conferencia matutina de Sheinbaum de este lunes, el secretario de Hacienda y Crédito Público, Édgar Amador Zamora, explicó que el acuerdo con la banca, específicamente con la Asociación de Bancos de México (ABM), contempla un descuento en las comisiones que se cobran en el uso de tarjetas que emiten los bancos, tanto de crédito como de débito.

“Se dejará de cobrar lo que se llama ‘la cuota de intercambio’, que representa el 80% del total de la comisión. Hay una baja importante, muy importante de las comisiones”, dijo el funcionario.

¿Cuáles son los beneficios para los consumidores?

Según lo dicho por Hacienda, el ahorro promedio será de entre 2.57 y 7.45 pesos por transacción, dependiendo del método de pago utilizado.

A su vez, habrá un descuento en las comisiones que se cobran por recibir vales que utiliza el sector transportista y logístico, al tiempo en que existirá un descuento de 1.10 pesos por transacción.

Los acuerdos abarcarán del primer día de mayo al 31 de octubre de este año.

La Secretaría de Hacienda ya publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) la resolución que adiciona la 10ª Bis a las disposiciones de carácter general sobre las redes de medios de disposición.

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Fernanda Celis

Reportera de negocios con más de 15 años de experiencia. Desarrolla historias basadas en el análisis de datos e investigación. Actualmente escribe sobre los sectores de alimentos y bebidas, retail, banca, fintech y otras fuentes.

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