La cadena The Home Depot invertirá 2,860 millones de pesos en México durante 2024, tanto en la apertura de más tiendas como en la ampliación de su catálogo y su estrategia omnicanal.
De acuerdo con la compañía, con el capex previsto para este año superará los 50,000 millones de pesos invertidos en sus operaciones en la República Mexicana desde que llegó al país en el año 2001.
El director general de la compañía en México, José Rodríguez, destacó que cumplen 22 años consecutivos de crecimiento en México, por lo que están muy emocionados por las oportunidades que ven para este 2024.
El nuevo plan de inversión nos permitirá seguir ganando participación de mercado, reafirmar nuestro compromiso de ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, desarrollar capacidades, impulsar nuestro enfoque de retail interconectado y acelerar nuestra expansión geográfica en el país
agregó.
Planes de Home Depot
Una de las prioridades para este 2024 será ampliar su catálogo de más de 40,000 productos de mejora para el hogar; también seguirá integrando productos cada vez más sofisticados y con grandes innovaciones tecnológicas.
Asimismo fortalecerá su estrategia para consolidarse como el aliado de sus clientes profesionales de la construcción, robusteciendo todo su ecosistema para ayudarlos a hacer crecer sus negocios.
El plan de inversión también apoya la estrategia de la empresa de acelerar su proceso de expansión y para ello se ha fijado la meta de abrir 12 tiendas en los próximos años para llegar a 150 en México.
“Esto permitirá estar más cerca del cliente y continuar implementando algunas innovaciones para mejorar su experiencia en tienda, como la integración de cajas auto cobro, que agilizan el flujo de clientes”, precisó la empresa.
También continuará con su objetivo de transformar la cadena de suministro para hacer aún más eficiente el proceso de abastecimiento, optimizar los servicios de entregas, cumplir con las expectativas de los clientes y ofrecer la entrega más rápida y confiable en todos los canales y para cada producto.
Home Depot implementará diversas acciones para acelerar el crecimiento de su tienda en línea, destacando la integración de nuevos productos que ofrece de manera adicional en su catálogo extendido en línea.
También concluirá la implementación de una nueva plataforma en línea, que le permitirá contar con procesos más eficientes de navegación, búsqueda, pago y entrega, mejorando así la experiencia del cliente en línea.
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