Dentro de los negocios que se han vuelto clave para Oxxo y su propietario, Fomento Económico Mexicano (Femsa), está Spin, esto gracias a la estrategia de negocios llevada a cabo en 2023, la cual está agrupada en su división Digital, donde también se incluye su programa de lealtad.
Spin es una forma de pago implementada por Oxxo donde se permite a los usuarios comprar, pagar servicios, hacer transferencias y llevar el control de su dinero desde una aplicación (app).
¿Cuántos clientes logró atraer Spin de Oxxo en 2023?
De acuerdo con el reporte de Femsa correspondiente al cuarto trimestre de 2023, Spin by Oxxo logró 6.9 millones de usuarios activos, mientras que Spin Premia consiguió 19.3 millones de usuarios activos en el programa de lealtad.
El 2023 de Spin cerró con 9.9 millones de usuarios totales, en comparación con los 5.3 millones de usuarios del 2022, lo que representó un incremento de 86.1% año contra año y una tasa de crecimiento mensual compuesta de 5.3%.
Dentro de su reporte correspondiente 4T23, Femsa indicó que percibió un incremento del 19.3% en sus ingresos totales consolidados, en comparación con el cuarto trimestre de 2022, donde Spin contribuyó a dicho aumento con los usuarios activos que consiguió en dicho periodo.
Oxxo y Spin, entre los pilares de Femsa
Oxxo es la joya de la corona de Femsa a nivel global, ya que en el 2023 su división de Proximidad Américas, donde se encuentra Oxxo, generó ventas por 278,520 millones de pesos, lo que representó el 39.6% de los 702,692 millones de pesos alcanzadas por la empresa.
Con Spin se pretende jugar un papel clave en el ecosistema financiero y digital que se está construyendo en Digital Femsa y otorgar un impulso al acceso al sector financiero a millones de personas en el país, destacó en un comunicado el general manager de Spin, Ricardo Olmos.
La fintech de Femsa permite a las personas retirar y depositar hasta 200,000 pesos mensuales, enviar/recibir transferencias, realizar transferencias SPEI, pagar servicios y depositar/comprar tiempo aire, además de poder consultar historial de movimientos y solicitar dinero a otros contactos.
También se pueden adquirir tarjetas de regalo para más de 20 servicios digitales, como Google Play, Amazon, Xbox, Nintendo, PlayStation y Spotify entre otros, y recibir remesas desde Estados Unidos.
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