¿Adiós a Cristiano Ronaldo en México? Esto debes saber si compraste boletos para el México vs Portugal
La violencia que se vivió el pasado 22 de febrero en Jalisco tras el operativo que derivó en el fallecimiento de Nemesio Oseguera, alias “El Mencho”, continúa generando repercusiones. Ahora se dio a conocer que la Federación Portuguesa de Fútbol (FPF) analiza si viajará o no a la reinauguración del Estadio Banorte.
A través de un comunicado, la selección de Portugal señaló que, debido a los recientes acontecimientos, “se requiere una evaluación continua de las condiciones asociadas al desplazamiento de la comitiva de la FPF”.
Cualquier decisión se tomará como resultado de un seguimiento permanente, en estrecha articulación con el Gobierno y en sintonía con la Federación Mexicana de Fútbol (FMF), entidad con la que la FPF mantiene excelentes relaciones institucionales y contactos regulares
indicaron en el documento.
Lo que pasaría en caso de cancelar el juego
Uno de los escenarios que ha cobrado fuerza en redes sociales es qué ocurrirá con los boletos vendidos en caso de que el partido sea suspendido o cancelado.
La empresa boletera Fanky fue la encargada de la venta de entradas, como parte de la nueva estrategia de Ollamani, compañía operadora del estadio, que decidió trabajar con esta plataforma en lugar de Ticketmaster.
En su sitio web, Fanky señala que en caso de modificaciones en los eventos publicados —como cambio de horario, sede, reprogramación o cancelación— informará a los usuarios vía correo electrónico sobre las opciones dispuestas por el organizador.
Si el organizador del evento autoriza reembolsos o devoluciones, desde Fanky nos comunicaremos contigo para informarte de esta opción y ayudarte a gestionarla
menciona la empresa en su portal.
Fotoarte: Ericka RoblesProfeco, aliado para los usuarios
En caso de que no se respeten estas condiciones, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) indica que los afectados pueden presentar una queja para que se atienda y se dé seguimiento al caso.
De acuerdo con la ley, una reclamación procede cuando un proveedor incumple lo pactado en una transacción comercial, ya sea en precios, cantidades, plazos, entregas, garantías, condiciones u otros compromisos establecidos en la compra.
La queja puede presentarse de manera presencial en la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) más cercana. También puede realizarse en línea a través de Concilianet o Conciliaexprés, siempre que la empresa esté registrada en estos mecanismos.
Si el consumidor reside en el extranjero, puede ingresar a Concilia desde el extranjero o enviar un correo a asesoria@profeco.gob.mx para recibir orientación y seguimiento.
Para presentar la queja se requiere nombre, domicilio, identificación oficial y documentos relacionados, como facturas o contratos. Además, se deben proporcionar los datos del proveedor, describir los hechos e imprimir el formato de recepción correspondiente.
Lo que se espera del juego
El partido, programado para el 28 de marzo en el Estadio Banorte, mantiene hasta ahora su estatus de realizable. No obstante, la FPF reiteró que esperará el resultado del seguimiento permanente con el gobierno mexicano y la FMF antes de tomar una decisión definitiva.
La Federación Portuguesa de Fútbol subraya que la seguridad de los jugadores, el cuerpo técnico, el personal y los aficionados es su prioridad absoluta, siendo este el criterio rector de todas las evaluaciones y decisiones relativas a la realización del partido
concluyó el comunicado.
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