Bait gana terreno frente a AT&T y Telcel y busca impulsar la venta de celulares
Bait, el servicio de telefonía e internet de Walmart de México y Centroamérica, no solo está abarcando cada vez más mercado como operador móvil virtual, sino que la empresa asegura que también se está convirtiendo en un destino para comprar teléfonos a través de sus centros de experiencia.
Nosotros ya somos claramente un destino para comprar teléfonos y el porcentaje de mercado que tenemos con respecto a la compra de devices cada día ha crecido más. Somos un destino de telefonía, lo cual me da mucho orgullo porque ha sido una simbiosis entre Bait y la venta de teléfonos
comentó Gabriel Cejudo, director de Bait, en entrevista con EL CEO.
A su vez, la estrategia es seguir creciendo tanto en servicios prepago como en pospago. A más de cinco años de que la minorista comenzó a ofrecer el servicio de Bait en el país, éste ya cuenta con más de 26 millones de usuarios activos, ubicándose como el segundo operador móvil virtual en el mercado nacional, solo por debajo de Telcel, del empresario Carlos Slim.
Esta cifra está por encima de los 24.7 millones de clientes reportados por AT&T, aunque muy por debajo de los 84.7 millones de suscriptores con lo que finalizó Telcel en el año, de acuerdo con los reportes financieros de las empresas.
De igual manera, tanto AT&T como Telcel venden celulares y ofrecen servicios de pospago y prepago.
Bait se apalanca de precios bajos y de sus centros de experiencia, que son espacios físicos en los que ofrecen servicios como portabilidad numérica, recargas, contratación de planes pospago, venta de teléfonos celulares y accesorios.
Fotoarte: Ericka RoblesLlegarán a 120 centros Bait
Actualmente Bait tiene 15 centros y la meta abrir más de 100, para superar los 120 en un periodo de ocho meses. El objetivo es tener presencia en 30 estados.
Queremos ayudar a nuestros clientes a que tengan una mejor experiencia visitándonos, a poder hacer recargas, pago de servicios, tener una SIM, adquirir un teléfono
dijo Cejudo.
Bait ya le genera ganancias a la mayor cadena de supermercados del país, además de que le permite crear sinergias.
Walmart de México ha dicho que registran un aumento de 2.5 veces en el gasto de los clientes que tienen ese servicio de telefonía en comparación con los que no cuentan con él. A través de Bait, la minorista otorga megas gratis con las compras en sus tiendas.
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