La oferta para realizar el ‘super’ sin salir de casa se diversifica en México.
Mercado Libre se suma al segmento de supermercado online al presentar oficialmente la funcionalidad de Supermercado Libre.
Por medio de la app de Mercado Libre, ahora los 25 millones de usuarios registrados podrán seleccionar la función ‘Supermercado’ para elegir entre cinco categorías de productos, agregarlos al carrito de compras y solicitar el envío de la despensa a domicilio.
David Díaz, responsable del área de Consumo de la compañía, detalló a EL CEO que con esta nueva función no pretenden competir con servicios como los que ofrece Cornershop, aplicación para hacer pedidos de supermercado y entregarlos en casa de manera casi inmediata.
Mercado Libre precisa que ofrecerá un servicio de entrega de entre 24 y 48 horas y diseñado para una frecuencia de uso quincenal.
“La misión de compra es más planeada y de abasto para ofrecerles la posibilidad de no salir y encontrar productos del día a día dentro de Mercado Libre”, señala Díaz
Mercado Libre se interesó en esta nueva función debido a que este segmento, de acuerdo con la plataforma de Marketplace, es la de mayor valor de mercado al migrar los servicios a online de 846,000 millones de dólares.
En México, las compras online de la categoría Supermercado concentra el 35% de las compras, por debajo de Deportes (54%) y Belleza (58%).
Compra de productos de supermercado, en ascenso
Nielsen proyecta que para 2020, el ritmo de crecimiento de las compras en línea de productos de supermercado alcanzará una tasa promedio de 20% en el mundo online, mientras que esa misma categoría en el mundo offline alcanzará un ritmo de crecimiento de 4%.
Es una industria con un fuerte valor de mercado, que tiene una recurrencia de compra constante y el ritmo de crecimiento año con año es bastante acelerado,
David Díaz
De acuerdo con Statista, se espera que los ingresos en el segmento de entrega de plataforma a consumidor muestra una tasa de crecimiento anual de 10.6%, lo cual resulta un volumen de mercado de 54,334 millones para 2023.
Es por eso que Mercado Libre adaptó su modelo de marketplace para que por medio de sus marcas directas o distribuidores puedan ofrecer un catálogo de 20,000 productos de uso diario.
Supermercado en línea incrementa ticket de compra
Según el Food Marketing Institute Nielsen, el negocio de vender comestibles por Internet generará 100,000 millones de dólares en ventas para 2025.
Desde agosto de 2018, fecha en la que se lanzó la funcionalidad de manera orgánica, Mercado Libre ha monitoreado cómo es que interactúan los usuarios, lo cual arrojó un crecimiento de las cinco categorías de la nueva funcionalidad de 290% en el cierre de 2018 versus el cierre de 2017.
“Empezamos a ver qué agregaban más productos al carrito con un ticket promedio de más de 549 pesos, que es el mínimo para el envío gratis a domicilio”, explicó Díaz.
Los productos adquiridos son de los vendedores de la plataforma, debido a que por ahora no planean alianzas con tiendas de autoservicio; el plan es construir su propio ‘super’ con ayuda de la infraestructura con la que ya cuentan.