Una de las grandes apuestas de Walmart en México en los últimos años es su proveedor de telefonía móvil Bait, que ha logrado incrementar su base de usuarios más rápido que Telcel, AT&T o Telefónica; de hecho, uno de cada 100 pesos de los ingresos del sector telecomunicaciones ya son de la cadena de supermercados.
De acuerdo con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), entre enero y septiembre del 2024 la industria en su conjunto logró ventas por 471,822 millones de pesos, de los cuales 4,797 millones de pesos fueron de la subsidiaria de Walmart, equivalentes al 1.01% de los ingresos de toda la industria.
A pesar de esto, Bait aún es un negocio marginal para Walmart; en el mismo periodo, las ventas de Walmart ascendieron a 528,622 millones de pesos, según el reporte financiero de la empresa, por lo que su operador móvil virtual (OMV) solo contribuyó con el 0.9%.
La estrategia de Bait
El CEO de la compañía, Ignacio Caride, aseguró en octubre pasado que su operador móvil continuó creciendo a un ritmo rápido y alcanzó 15.1 millones de usuarios activos, casi duplicando el número del mismo trimestre del año pasado.
Sin embargo, el plan de Walmart es seguir expandiendo sus canales de venta para llegar más usuarios, y así aumentar los ingresos de esta división; incluso, ha abierto puntos de venta de smartphones para su OMV en algunas de sus tiendas.
Bait ya es un negocio rentable a pesar de que seguimos en la fase de crecimiento de la vertical. Nuestro enfoque es hacer crecer el negocio de Bait e incrementar la frecuencia y el ticket promedio de sus clientes, contribuyendo así al ecosistema completo,
afirmó el directivo.
Walmart: una batalla con Telcel, AT&T y Telefónica
Si bien el operador de Walmart ha ganado terreno en el sector de telecomunicaciones aún está lejos de alcanzar los números de los jugadores sus competidores Telcel, AT&T o Telefónica, es el único OMV en alcanzar esos niveles en cuanto a nuevos usuarios.
Los datos del IFT indican que la compañía de telefonía celular de Carlos Slim representa el 37.9% de los ingresos de la industria entre enero y septiembre pasado, al sumar 179,019 millones de pesos, consolidándose como la firma más grande en México.
Mientras que su AT&T, otro de los competidores de Bait, sumó ventas por 55,885 millones de pesos, que equivalen al 11.8% del total; en tanto que Telefónica reportó al Instituto 19,260 millones de pesos, que representan el 4.08%.
El boom de los OMV en México
El IFT expone que de 2015 a 2024, el número de operadores móviles virtuales aumentó de cuatro a 37, en tanto que, el número de esquemas prepago (como recargas) ofertados por este tipo de empresas pasaron de cuatro a 65.
Según el regulador, 97% de las ofertas incluía una canasta de servicios (minutos de voz, SMS, MB o MB para uso de redes sociales), sin importar el monto de recarga. De estos esquemas, el 44% incluye más de 1,000 minutos de voz y 1,000 SMS, 57% incluye más de 5,000 MB para navegación libre, y 24% incluye MB para uso de redes sociales.
Mientras que en los planes pospago de 2024, 55% incluye minutos de voz ilimitados, SMS ilimitados y más de 5,000 MB para navegación libre, mientras que 35% incluye MB para uso de redes sociales.
La mayor parte de la oferta se encuentra en el rango de renta mensual de 150 a 300 pesos y solo un 35% de más de 300 pesos.
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