Virgin evalúa entrar al negocio fintech en México: va de la telefonía a servicios digitales
El operador móvil virtual Virgin Mobile prepara un giro de estrategia en México: dejar de competir únicamente en el negocio telecomunicaciones y convertirse en un agregador de servicios digitales que podría incluir fintech, entretenimiento, educación y salud.
En entrevista con EL CEO, Santiago Gómez, general manager de la compañía en el país, destacó que la República Mexicana es clave para el grupo Beyond One, debido a que es una de las naciones con mayor población entre los mercados donde tienen presencia y quieren probar cosas.
No nos vemos como un jugador exclusivamente telco, queremos ser ese agregador de servicios digitales, que tengamos una oferta en diferentes verticales que haga sentido para usuarios y para comunidades,
afirmó Gómez.
Aunque no abandonarán su core relacionado a telecomunicaciones, el directivo dice que el objetivo es aprovechar su base de clientes recurrentes de su negocio de telefonía, no ser solamente un operador móvil, sino también convertirse en verdadero agregador de servicios digitales.
¿Virgin va por el negocio fintech?
En la actualidad, Beyond One ya opera negocios fintech en otras regiones. En Medio Oriente, por ejemplo, el grupo ofrece servicios orientados a migrantes, como remesas y pagos de servicios para sus familias en sus países de origen.
Santiago Gómez aclaró que reproducir este modelo es su meta, por ahora en México hicieron una migración de toda su plataforma tecnológica en 2025 para robustecerla y lanzaron su eSIM, al tiempo que registran una explosión de adquisiciones digitales. En un mercado donde compite con Telcel, AT&T, Movistar y otros OMVs como Bait.
Aunque no hay fecha para ampliar su negocio a otras divisiones, recordó que el grupo ya tiene una fintech en Medio Oriente con presencia en Kuwait, Omán, Arabia Saudita, Emiratos Árabes.
Estamos fortaleciendo nuestra propuesta digital como telco, como OMV y en los siguientes meses y años vamos a empezar a traer estos temas de innovación en entretenimiento, en finanzas, en salud y en otros temas para ir complementando la oferta
precisó Gómez.
Remesas: la gran oportunidad
El directivo explicó que en Medio Oriente muchos de sus clientes son trabajadores que migran de otros países como Pakistán, Bangladesh, India o Asia; donde ofrecen el servicio de envío de remesas y pagos.
Parte de lo que estamos pensando y toda la charla estratégica que estamos teniendo como grupo es qué tiene sentido hacer hoy en Latinoamérica, dado el ecosistema que tenemos en fintech en México.
Santiago Gómez destacó que, para que el país sea un boom de neobancos y jugadores digitales; por lo que la conversación dentro de la empresa es encontrar algo que haga sentido para el mercado mexicano.
“Estamos todavía en esa planificación estratégica, no hemos definido exactamente qué tipo de servicios digitales queremos dar a través de fintech u otros (…) México es relevante justamente por dónde está ubicado geográficamente, por el tamaño de la población que tiene y por esta cercanía con Estados Unidos y Canadá y el resto de Latinoamérica”.
