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Totalplay eleva ingresos y tiene más clientes al inicio de 2026

Totalpaly reportó avance en ventas, expansión de suscriptores y reducción de deuda durante el arranque del año

Publicado el 23 de abril, 2026

Totalplay inició 2026 con crecimiento en ingresos, expansión de clientes residenciales y una menor carga financiera, en medio de la competencia del mercado mexicano de telecomunicaciones.

Durante el primer trimestre del año sus ingresos ascendieron a 11,177 millones de pesos (mdp), cifra 3% superior frente al mismo periodo de 2025 cuando obtuvieron 10,843 mdp. El avance fue impulsado por mayores ventas residenciales y empresariales.

El segmento residencial se mantuvo como principal motor del negocio. Sus ingresos alcanzaron 9,848 millones de pesos, apoyados por un crecimiento de 4% anual en usuarios suscritos en comparación al 2025 cuando lograron 9,570 mdp.

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La creciente preferencia de millones de hogares por nuestros servicios de internet tecnológicamente avanzados, con estabilidad y velocidad superiores, se tradujo en un incremento de 115,020 usuarios netos en el trimestre, lo que continuó impulsando los ingresos de la compañía,” comentó Eduardo Kuri, Director General de Totalplay.

Más clientes fortalecen la operación

Al cierre de marzo, la compañía sumó 5.55 millones de suscriptores, incluyendo 67,856 pequeñas y medianas empresas, además de un incremento trimestral de 115,020 usuarios netos.


EL CEO la revista Abril

La empresa destacó que este desempeño refleja la preferencia de hogares y negocios por servicios de internet con mayor estabilidad, velocidad y cobertura basada en fibra óptica.

Además, Totalplay reportó 19.5 millones de casas pasadas en México, es decir, hogares con posibilidad técnica de contratar sus servicios.

EBITDA baja, pero mejora deuda y pérdida neta

El EBITDA se ubicó en 4,849 millones de pesos, una caída anual de 5%, con margen de 43%, presionado por mayores gastos operativos, mantenimiento y promoción comercial.

Pese a ello, la pérdida neta se redujo a 1,327 millones de pesos, desde los 1,961 millones reportados un año antes.

En materia financiera, la deuda con costo bajó 9% anual, para ubicarse en 55,477 millones de pesos, mientras la deuda neta descendió 5%.

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