Spin de Oxxo cambia de líder y mantiene en “stand by” su licencia bancaria
El conglomerado Fomento Económico Mexicano (FEMSA) está redefiniendo su estrategia para crear una mayor alineación entre su negocio digital y sus tiendas físicas Oxxo, lo que implica una serie de medidas, incluyendo que Rodrigo García Jacques asumirá el liderazgo de su plataforma Spin.
García Jacques, quien reportará a Carlos Arroyo -responsable de Oxxo México-, es director de estrategia de Spin desde hace más de cuatro años, y también lideró la planificación estratégica y transformación digital de las tiendas de conveniencia.
Juan Carlos Guillermety (quien era director de Spin desde noviembre de 2023) pasará a desempeñar un rol de asesor y Rodrigo García Jaques asumirá el liderazgo de Spin con un mandato claro: consolidar la ejecución, asegurar una alineación permanente con Oxxo México y mantener la disciplina operativa
dijo José Antonio Garza-Laguera, director del conglomerado que también es dueño del embotellador Coca-Cola Femsa, en llamada con analistas e inversionistas.
Con ello Spin, que se integrará en Oxxo México, estará encargado del estado de resultados total de su llamado Ecosistema 2.0 y del desempeño digital, centralizando la gestión de la base de clientes, incluyendo el crecimiento de usuarios activos, el programa de lealtad, transacciones de pagos digitales y físicos, activación, engagement y retención.
El ecosistema Spin se compone de la billetera digital Spin by OXXO, el programa de lealtad Spin Premia y Spin Negocios, que ofrece soluciones para empresas.
En el caso de la wallet, esta opera a través de Compropago, una Institución de Fondos de Pago Electrónico (IFPE), que está regulada bajo el paraguas de la llamada Ley Fintech.
Oxxo Bank, en pausa
Como parte de esa redefinición, Femsa pretende retrasar la solicitud de una licencia bancaria para Spin, por lo que continuarán buscando oportunidades relacionadas con el crédito.
Esto implica reducir nuestro enfoque y enfatizar el papel de Spin dentro de la red de tiendas Oxxo, por ejemplo, posponiendo la solicitud de una licencia bancaria completa y, en cambio, dándonos tiempo para aclarar la oportunidad de préstamo a través de la asociación adecuada
añadió Garza-Laguera.
Además, Femsa por ahora descartó sumar socios terceros para su plataforma de lealtad Spin Premia.
Impacto por ola de violencia
Por otra parte, José Antonio Garza-Laguera agregó que Femsa tuvo que cerrar 6,000 tiendas principalmente de Oxxo en un día por precaución, pero al día siguiente abrieron más del 90%, tras la ola de violencia que se desató en Jalisco y varios puntos del país luego de que fue abatido Nemesio Oseguera Cervantes, alias ‘El Mencho’, líder del Cartel Jalisco Nueva Generación (CJNG).
Actualmente, solo 300 tiendas permanecen cerradas. La compañía había reportado 200 unidades con alguna afectación.
Pero yo diría que la mayoría de esas tiendas en aproximadamente una semana estarán en funcionamiento. Solo quiero decir, en primer lugar, que ningún cliente resultó herido durante estos disturbios provocados por el crimen organizado. Nuestros empleados sufrieron heridas leves. Todos ellos se encuentran fuera de peligro
añadió el directivo.
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